作者chairlechiu (小乞兒)
看板customers
標題Re: [閒聊] 我是本人！！
時間Fri Mar 9 14:55:28 2007
不好意思 也許我這個問題算澳客 但我還是想問
有一年 我對某家信用卡公司的服務不太滿意
於是帶著所有證件 去銀行結清款項
然後 請櫃檯小姐 幫我查未付款項 我要繳清
結果 對方表示要我自己打電話去客服 自己問
說真的 實在很不爽 你就不能幫我查一下嗎
好不容易自己用手機打完電話 繳完錢
我表明要剪卡 停卡
服務台的小姐請我出示證件 我就給他身分證
然後小姐要跟我要印章
我表明印章遺失了 沒辦法提供
小姐說 這樣我必須先辦印鑑變更
才能辦停卡
說真的 我當時也沒想太多
就跟客服小姐爭執起來
我表達的意思是
我本人在這裡
身分證 駕照 都可以證明我是本人了
為什麼還必須靠一個印章 才能證明我是真的
然後要簽署文件 我可以用自己的簽名替代
難道政府還有規定 本人不算數 就是得找到那刻印章才算數嗎
爭執大約五分鐘後
小姐說要請示主管
他們主管大概想把我趕快送走吧
於是同意我用簽名 替代印鑑
簽署所有相關文件
銀行業 本人到場 會真的不算數嗎
如果覺得我很澳 那就噓我好了
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1F：→ zuan:不要生氣,不過印章的功能跟簽名畢竟不一樣,但討論這個 03/09 15:12
2F：→ zuan:很容易吵起來,不想說了... 03/09 15:13
3F：→ njpmcj:隔行如隔山,金融業很多規定真的都是因為政府定的法規 03/09 15:28
4F：→ njpmcj:只是我們都不會去了解,等到自己遇到問題才在問"為什麼" 03/09 15:32
5F：→ njpmcj:為什麼那麼多規定,為什麼不方便民眾,但你要知道銀行不是 03/09 15:34
6F：→ njpmcj:小吃店,要是不照規定來,到時發生了事情,是誰要來承擔 03/09 15:36
7F：→ Raist:我覺得PO是在說，身份證駕照上都有照片可以證明他是本人.... 03/09 16:08
8F：→ Raist:應該很難有盜用者有機會符合以上所有條件吧? 03/09 16:08
9F：→ mesia:樓上還是不懂 這不是「能不能確定是不是本人」的問題 03/09 17:02
10F：→ mesia:而是規定問題 行員通融了你萬一有什麼問題怎麼辦？ 03/09 17:02
11F：→ mesia:我覺得照規定來 是保護自己也保護銀行的行為 03/09 17:03
12F：→ pcdark:照著規定來很難嗎? 03/09 19:14
13F：推 keikolin:很難~ 不是每個人天天跑銀行，那知道什麼業務須什麼證明 03/09 22:22
14F：→ keikolin:直覺都是認為本人帶身分證明外加簽章就可以 03/09 22:23
15F：→ keikolin:科技在進步 應該要有更好的便民方式 03/09 22:24
16F：推 njpmcj:是應該要有更好的方式沒錯,但有些行業/機構/政府機關牽扯到 03/09 22:56
17F：→ njpmcj:的東西太多太龐大了,需要很多要件來配合,更何況大家也都 03/09 23:01
18F：→ njpmcj:只是聽命行事，沒有決定權的,就像我手上有2張信用卡 03/09 23:03
19F：→ njpmcj:A家的卡可以7-11繳錢,B家的不行,反應過了也沒改啊 03/09 23:05
20F：→ hiturtle:銀行的規定不是讓一般人來挑戰的=-=旦澳客就愛挑戰他XD 03/10 11:40
21F：→ hiturtle:而且不知道大家有看過.證件照和本人看起來是完全不一樣的 03/10 11:42
22F：→ hiturtle:情況嗎?這時澳客口口聲聲說我來本人.鬼才知道他是本人.旦 03/10 11:43
23F：→ hiturtle:要是有原史的印鑑.最少事後澳客又耍澳時.銀行比較站的住 03/10 11:43
24F：→ hiturtle:腳.來申辦的人有你的證件和印鑑.所以銀行才認定是同一人 03/10 11:44
25F：推 fruitnba:那簽名根本沒用囉=.=? 03/11 22:00
26F：→ linafan:如果你原始有留簽名的話… 03/11 22:24