customers 板


LINE

※ 引述《zuan (zuan)》之銘言: : 例如: : 1. 沒帶身分證--[如果有人長的像你,來銀行堅持他是本人要更換印鑑(或其他業務), : 如果我讓他更換,這樣的銀行你安心嗎?我們是為了顧客的權益著想, : 請您下次帶身分證來我才能幫你辦理] : 2. 沒帶印章--[我們必須核對印章才能領錢,如果不核對印章就領錢,這樣您的錢 :        很容易就被盜領,為了你的權益還是請你帶印章來,我不能通融] 這些話會說啦 只是不是一開始就說:P 因為總是希望能盡快解決比較好咩 (後面的客人在瞪阿~~~) 如果客人不接受的話,才會開始解釋為什麼非這樣不可 不過有的客人還是會質疑為什麼沒有變通的方法? 為什麼不能通融? 有的說的方法我也覺得其實那樣做也是不錯的 但是.....但是......我只是小職員阿~~ 上面這麼規定我也只能照著做阿 /_\ 你把我罵到爽 規定還是不會改阿 話說前一陣子我同事才碰到一個 對他說明了一遍又一遍 為了他好,公司的規定等等等什麼都說了 他卻只不斷的問我同事說:你為什麼不讓我領錢? 後來我同事受不了了抓狂 就大聲的對著他說: 我也想讓你領錢 我很想讓你領錢 但是就是不行阿 你難道不覺得我在這邊跟你解釋的時間 比讓你領錢的時間還多了好幾倍嗎? 我何必做這種事呢? 我則在一旁暗暗慶幸好險不是我碰到 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.230.162.42
1F:推 Eunoia:為什麼那樣解釋客人還不懂啊= = 03/08 23:52
2F:推 yukikaze819:唉............................你同事真的有可憐到.. 03/09 00:15
3F:推 zuan:如果我是後面的客人,一定感到非常orz 03/09 07:58
4F:推 njpmcj:跟他解釋他只覺得你在刁難他,照規定做他只覺得你不知變通 03/09 08:43
5F:→ njpmcj:我曾經跟一位客人解釋程序的問題,他就罵我死腦筋,笨的跟 03/09 08:44
6F:→ njpmcj:豬一樣,還問候到我家人咧 03/09 08:47
7F:→ ebin: 懇請回答我回文的文章.... XD 03/09 13:09







like.gif 您可能會有興趣的文章
icon.png[問題/行為] 貓晚上進房間會不會有憋尿問題
icon.pngRe: [閒聊] 選了錯誤的女孩成為魔法少女 XDDDDDDDDDD
icon.png[正妹] 瑞典 一張
icon.png[心得] EMS高領長版毛衣.墨小樓MC1002
icon.png[分享] 丹龍隔熱紙GE55+33+22
icon.png[問題] 清洗洗衣機
icon.png[尋物] 窗台下的空間
icon.png[閒聊] 双極の女神1 木魔爵
icon.png[售車] 新竹 1997 march 1297cc 白色 四門
icon.png[討論] 能從照片感受到攝影者心情嗎
icon.png[狂賀] 賀賀賀賀 賀!島村卯月!總選舉NO.1
icon.png[難過] 羨慕白皮膚的女生
icon.png閱讀文章
icon.png[黑特]
icon.png[問題] SBK S1安裝於安全帽位置
icon.png[分享] 舊woo100絕版開箱!!
icon.pngRe: [無言] 關於小包衛生紙
icon.png[開箱] E5-2683V3 RX480Strix 快睿C1 簡單測試
icon.png[心得] 蒼の海賊龍 地獄 執行者16PT
icon.png[售車] 1999年Virage iO 1.8EXi
icon.png[心得] 挑戰33 LV10 獅子座pt solo
icon.png[閒聊] 手把手教你不被桶之新手主購教學
icon.png[分享] Civic Type R 量產版官方照無預警流出
icon.png[售車] Golf 4 2.0 銀色 自排
icon.png[出售] Graco提籃汽座(有底座)2000元誠可議
icon.png[問題] 請問補牙材質掉了還能再補嗎?(台中半年內
icon.png[問題] 44th 單曲 生寫竟然都給重複的啊啊!
icon.png[心得] 華南紅卡/icash 核卡
icon.png[問題] 拔牙矯正這樣正常嗎
icon.png[贈送] 老莫高業 初業 102年版
icon.png[情報] 三大行動支付 本季掀戰火
icon.png[寶寶] 博客來Amos水蠟筆5/1特價五折
icon.pngRe: [心得] 新鮮人一些面試分享
icon.png[心得] 蒼の海賊龍 地獄 麒麟25PT
icon.pngRe: [閒聊] (君の名は。雷慎入) 君名二創漫畫翻譯
icon.pngRe: [閒聊] OGN中場影片:失蹤人口局 (英文字幕)
icon.png[問題] 台灣大哥大4G訊號差
icon.png[出售] [全國]全新千尋侘草LED燈, 水草

請輸入看板名稱,例如:Gossiping站內搜尋

TOP