作者s9010110 (風吹向哪)
看板customers
標題[閒聊]鐵板燒札記~~
時間Thu Jan 11 18:39:22 2007
話說~~在百貨公司上班~~
尤其是美食街~~
最擔心接到「客訴」
因為百貨公司的規定~~
就是不管誰對誰錯~~只要被客訴的櫃位,就會被開罰單~~
有一天~~
我們櫃上接到客人的抱怨~~好像是客訴~~
客人甲:你們的廚師好無趣喔!!炒菜都不陪我們聊天~~
害我們吃飯吃的好無聊、好悶…
於是廚師們試著開始跟…客人們交談~~
不久後…
又有客人跑去抱怨~~
客人乙:你們的廚師好不衛生喔!!炒菜一直講話~~
都是口水~~我們怎麼敢吃??!!
此時,廚師的心裡只有…$%$@^#$^@^
p.s如果戴口罩跟客人「交談」的話~~客人通常聽不到廚師講的話^^
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.71.101.248
1F:推 chairlechiu:真是父子騎驢.... 01/11 23:30
2F:推 wnt830:我覺得第一位客人真是OOXX,以後你們若又接到這種客訴,就可 01/12 08:28
3F:→ wnt830:以說"為了衛生"所以廚師不與客人聊天.而且人家是賣藝不賣笑 01/12 08:28
4F:→ evafuture:廚師兩面不是人...不過可以嘗試帶各微笑~ 01/12 09:11
5F:推 cccwahaha:前者是奧客 但還是可以用告知的方式讓客人知道不能說話렠 01/12 11:41
6F:→ cccwahaha:我比較想知道 這種客訴是扣廚師薪水還是店面吸收..... 01/12 11:42
7F:→ janjoen:三種做法1扣薪2全部員工攤3店內吸收 01/12 14:14
8F:→ janjoen:以前去百貨公司打工就有遇過以上三種 01/12 14:15
9F:→ s9010110:一般來說~~目前我待過的公司,大部份都是公司吸收^^ 01/15 23:42