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一直以為自己跟奧客這個辭無緣的.. 今天去買個飲料卻跟店員發生了一點不愉快, 下課之後想說去買杯飲料路上喝, 結帳的時候卻發現自己身上只有一張千元大鈔跟幾塊銅板 (零錢加一加應該只有1x元吧,根本不夠我付飲料錢25元) 當時店裡有兩個店員, 店員A看到我拿出千元大鈔的時候臉就變得很臭, 說現在電腦設定已經關了,大鈔我們找不開, 麻煩小姐你去附近的便利商店換錢blah blah blah...... 我當然知道拿千元大鈔出來帶給他們一些困擾, 但是沒買東西去便利商店換錢,店員會覺得我更奧吧.... 於是我跟店員說我身上零錢真的不夠,你們店裡現在有兩個人, 不能由你們去向附近的店家換嗎?? 店員A又一直重複,小姐 便利商店很近的,公司規定我們不能離開店內, 怕客人拿了就跑掉blah blah blah.... (而此同時店員B說我看看身上有沒有零錢可以找,就從後面拿出自己的包包翻找, 很遺憾的....店員B身上的錢並不夠找錢.....) 我就說...可是你們店內現在有兩個店員,一個去換錢應該不用擔心這種事情發生吧?? (此時沒有其他顧客) 店員A還是同一套說法,規定我們不能離開店裡就是不能離開...... 我們就在那邊僵持不下...... 老實說,若不是我的飲料已經做好了放在櫃檯上, 我真的想說飲料我不買了那可以吧...... 最後事情如何解決的呢?? 店員A的腳仍然像生了根一樣的釘在原地,我也只能一直跟他"深情對望"... 店員B大概看不下去就說:那我拿去隔壁的小吃店換換看吧, 不到一分鐘我就拿到零錢了...... 是的,購買小額物品應該盡量避免拿大鈔給人找, 但是今天我身上真的臨時沒有零錢, 以前偶爾也有幾次這種情況,通常都是店家自行去隔壁店家換錢, (有時候就算一個人顧店也一樣) 老實說叫客人自己去換錢的我是第一次碰到,真的是有點傻眼..... 請問我這樣算是奧客的行為嗎?? --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.230.186.169
1F:推 mokinbat:那是那間店的問題啊....客人錢拿出來就要想辦法找開 12/28 19:35
2F:→ mokinbat:當然要找950塊以上的其實都很麻煩XD 12/28 19:36
3F:推 janjoen:你不是奧客~而且b店員超奧 12/28 20:23
4F:推 EM2A:如果我是客人 我會自己去換 或者不要買.... 12/28 20:32
5F:推 TrueRhyme:我想我文意可能表達不清,店員B是拿自己的包包想找錢給꜠ 12/28 20:36
6F:→ TrueRhyme:我,只是他錢不夠,後來也是他拿著大鈔去附近店家找開的 12/28 20:37
7F:→ TrueRhyme:我不解的是店員A如此堅持要"由顧客自行去找其他店家換零 12/28 20:37
8F:→ TrueRhyme:錢"這個要求,在我的理解裡面這不是店家自己該設法的嗎? 12/28 20:38
9F:→ yui0218:自己去換啊 12/28 20:39
10F:→ sosos2:我會自己去換,或乾脆不買。不過這個店員也太不會做生意了 12/28 21:04
11F:推 LOVEppears:三樓~奧的是店員A ... 12/28 21:23
12F:推 Agneta:我會自己去換 因為我怕這間店不承認我有拿千元鈔付錢 12/28 21:52
13F:→ Agneta:有的黑店顧客付過的錢就黑起來了跟你裝傻.... 12/28 21:53
14F:推 feable:對!奧的是店員A 12/28 21:53
15F:推 dgas:你就說要去換零錢 然後就直接閃人.... 12/28 22:05
16F:推 janjoen:對齁~是店員a拍謝~忙著跟男友吵架沒看清楚 12/28 23:00
17F:→ magicpower72:店員處事不夠圓滑~不過通常我都會自己去換 12/28 23:41
18F:推 rehtra:我會自己去換 12/29 00:12
19F:推 mokinbat:我當消費者我會自己去換..我當店員我會自己去換Orz 12/29 00:13
20F:→ mokinbat:不過我還是覺得找錢是店家基本義務 12/29 00:14
21F:推 poqwer:我認為,找不開就算了,我不買了,是你找不開,非我問題~ 12/29 01:37
22F:推 railrail:這家店真不會做生意,不換是吧,不買就好了 12/29 02:17
23F:推 davidjay:我上班的地方有一個男的每次專程拿一千來買10圓的飲料。 12/29 02:57
24F:→ davidjay:還是找給他,雖然覺得很麻煩,但是畢竟他有消費。 12/29 02:58
25F:推 duncanho:如果找不開,就不買 12/29 03:32
26F:推 wnt830:要是我會不買,就直接去附近另一家商店買囉!反正店員都這樣 12/29 08:59
27F:→ wnt830:說了!而且就像網友說的,真要換也會自己去換,不然店員否認有 12/29 08:59
28F:→ wnt830:拿你一千元,豈不麻煩! 12/29 08:59
29F:推 jinise:@_@~是店員A太討厭啦~你這樣你就跟他說那我換了就不回來拿 12/29 13:46
30F:→ jinise:看他怎麼辦~~那瓶飲料就是他自己要吸收吧~ 12/29 13:46
31F:推 aquaria:店員奧 +1,不過還是自己換錢比較保險,要是被黑就糟了 12/29 14:03
32F:推 yankees51:直接閃人就好阿 12/29 18:00
33F:推 discbear:不要買就好嚕@@..反正她們不想賺嘛..店員奧+1 12/29 22:25
34F:推 keikolin:要是我 很簡單 不想找錢 那就不買囉~ 一千元就不是錢 12/29 23:12
35F:推 yukikaze819:其實你可以轉頭就走....不用買了 這樣店員會更幹腳^^ 12/30 13:12
36F:→ yukikaze819:因為你不買他的飲料了 而他飲料也做好了^^ 12/30 13:13
37F:推 evilmask:我覺得也可以不買,畢竟你又不是不付錢 12/30 15:19
38F:推 cloudstr:店員B 人真好 01/01 20:44
39F:推 ezbird:大鈔找不開跟人家開什麼店 01/01 22:53
40F:推 bug001:推~~店家有問題 01/31 18:55







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