作者peyho426 (想休長假)
看板customers
標題[心得] 信用卡餘額不足是怪我嗎？
時間Sun Dec 24 00:18:18 2006
如題 覺得要唸一下這件事情
因為不只遇到一次了
刷卡刷不過 秀出餘額不足四個字時
我實在不想要明講
都會很婉轉的說 先生：不好意思唷 這張卡片不能刷耶
我是想說這樣的話大概都會知道是怎樣的情形了吧
可是當客人很理直氣壯的回我說 怎麼可能
我只能明講說 不好意思 我刷了兩次了 都顯示餘額不足
客人是羞愧變生氣嗎＜－－台語
就會大聲的說 怎麼可能 有沒有搞錯啊 我這張可是白金卡耶
啊 降子讓我很無言 我怎麼知道到底你刷了多少
而且 好像以為信用卡不會爆似的
這時候為了讓他心服口服 就只好先取消整筆交易
借他電話詢問銀行 講了很久 到最後還不是付現
重點是 餘額不足 好像不是我們可以控制的耶
.....................
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現在流行擺無名啊？好吧~我也來 ^.^
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◆ From: 220.137.89.161
1F：推 didila:客人有這種反應很正常 說穿了不過就是掩飾這種窘境 12/24 00:56
2F：推 lwid:辛苦了,我以前也遇過這種客人,自己卡刷爆了,還要我們幫他打電 12/24 00:56
3F：→ didila:當然不排除....極少數是由銀行端出錯的例外狀況 12/24 00:57
4F：→ lwid:話給銀行客服,因為那時剛好很忙,請他自己跟銀行聯絡,他就很不 12/24 00:57
5F：→ lwid:高興,硬要我們打電話,好不容易幫他打電話給銀行,銀行要核對客 12/24 00:58
6F：→ lwid:人資料,所以電話交給客人,最後還是客人自己跟銀行溝通,而且結 12/24 00:59
7F：→ lwid:還是一樣卡刷爆了,可是客人也不會覺得是自己的問題....=.= 12/24 00:59
8F：→ scores:而是刷爆了不肯面對現實的人 大概要他承認是自己的問題也很 12/25 13:17
9F：→ scores:難吧 12/25 13:18
10F：推 baijee:但是刷爆還在那裡吵不趕快想辦法結帳，不是更丟臉嗎?? 12/25 16:45
11F：推 springt:但我曾碰過一次狀況 卡刷不過 店員以為是餘額不足 我真的 12/25 17:42
12F：→ springt:很確定我卡沒爆 後來決定打電話給銀行(一方面我怕被盜刷) 12/25 17:42
13F：→ springt:結果銀行說很ok啊沒有爆啊 只好再請店員重刷 這次就ok了 12/25 17:43