之前十月百貨公司週年慶，有發票集點換贈品的活動... 某天有對夫婦來了，將發票交給我後，往贈品處的背板瞧了幾眼後就說： 『你們那個燉鍋之前不是20點就能換了，現在怎麼變成50點了，害我們集到點數了卻又 換不到。怎麼能這樣欺騙消費者？』 那時候我正把發票Key in到電腦裡，然後一邊回答： 『沒有呀，那個一直都是50點沒錯呀!』 奧：『你們傳單上面明明就都是20點！你們都愛欺騙人啦...』 我：『DM上面也一直是50點沒錯！』 奧：『原本明明就是20點，做生意不能這樣騙啦！』 我：(槓!~很爐捏...)『轉頭跟同事說：幫我拿DM出來』，『您這邊總共有X點 趴啦啪啦@....&@&@$&UYJWJ..』(女的轉頭跟男的說：這公司不老實，以後不要來了@ $&@$&@&@&*#^...，男的答腔：丟呀丟呀，哪有人這樣做生意) 我：『那這是你的點數卡跟發票。』『DM在這邊，你們是在哪看到的..』 奧：大力取走我手上的發票....一直說：『免啦免啦，恁隆愛欺騙啦...免啦免啦，恁隆 愛欺騙啦.....』 (然後就這樣飄走了...) 工讀生們：槓~他們是忘了吃藥還是怎樣... ============================================================================== 然後這是另外的一件... 假日人潮很多時候，這時候有對夫婦提著之前信用卡卡友禮所兌換的布偶...來"詢問" 而且那時候沒貨，發送兌換卷.. (這時候還有別的活動布偶是另外購買的，跟贈品是不一樣的...) 女：先生，你們有沒有拿錯東西給我？我印象中布偶是有穿背心的！而且你們給我的這支 布偶鼻頭怎麼有點黑黑的.. 我：(打開袋子開口處往裡面瞧瞧..)沒錯呀！贈品是這隻布偶沒錯，鼻頭黑黑的，需要拿꜊ 別隻讓你比較看看嗎？ 女：怎麼是這樣我印象中明明就是有穿背心的呀！ 我：贈品正是這隻沒錯！應該是你記錯隻囉？這隻正是刷萬事達卡滿五萬所贈送的禮物 女：不是!我是刷XX銀行的信用卡，不是萬事達卡，當時我知道有這隻禮物我才去刷那麼ꘊ 多的！你們公司可以這樣欺騙消費者嗎？ 男：是啦是啦!你那張是萬事達卡啦!嘖...(想走了...) 女：你們怎麼能這樣做不實廣告，這樣就是欺騙我們消費者麻。難道都沒人抗議嗎？ 我：(槓~~我理智線快斷了..) 您是說穿背心的布偶是嗎？(衝去拿了一支來給他看....) 妳說的是這隻是吧！？(放到桌上..) 女：是呀是呀，就是這隻，可是你們兌換卷上的也是有背心呀... 我：兌換卷是吧！(再衝去抽了一張已經兌換的來..) 兌換卷上方的圖片正是這隻沒有背心的呀! 男：對啦對啦，看樣子是這隻沒錯啦，走了啦~~ 女：我不管!我印象中的就是這隻有穿背心的，你們公司這樣欺騙消費者可以嗎？ 這跟我當初印象中的不一樣，我要是知道是這隻我就不去刷那麼多錢... 難道都沒人來跟你們抗議嗎？ 我：可能當時您有所誤會，但是我們確實沒發錯贈品，那這隻的話，需要現場購買.. 您可以到那邊(手指向...)購買! 反正最後還是這位女士纏鬥了好久才結束...... 算是給那時排隊的顧客們上演了一場秀，排解他們等待時的無聊吧...一一" --

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