作者ISiin (我在這裡是陌生人)
看板customers
標題Re: [心得] 澳到最高點的客人
時間Sun Dec 3 22:28:00 2006
我是從事服飾業的
也有過類似的經驗
曾經有位太太拿了一條已經不知穿了幾年的褲子(判定最少有五年歷史)
來跟我們說：
小姐！妳們這條褲子的拉鏈壞了！你們這褲子怎麼這麼不耐穿！這樣子就壞了？
那你看！現在要怎麼辦？！
心想：小姐…妳這褲子都不知是洗幾百次了…顏色都退了…而且這條褲子價值也沒有
多少(絕不超過800元)…妳能如此堅此要穿此褲子…也是心生佩服…
最後…
當然是送修了…而且不收費
從此之後…不少客人都把很久很久以前的褲子拿來送修…
想說是吃好倒相報嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.70.153.91
1F：推 eiji2099:我遇過為了想改"自己"的褲子的顧客來跟我談條件=..= 12/03 22:51
2F：→ eiji2099:他說他跟我買衣服，我幫他改褲子好不好 我說可以不過可能 12/03 22:51
3F：→ eiji2099:不可以說出去 結果他買了150的衣服...我還幫他修改了他的 12/03 22:52
4F：→ eiji2099:褲子 有吃又有拿 真好...他不澳 只是很妙XD 12/03 22:53
5F：→ scores:往好方面想送修的客戶多回店再購率也有機會提高啊 12/04 11:20