作者happy343 (習慣不在討厭自己!)
看板customers
標題[心得] 加油站的可憐工讀生~
時間Wed Sep 27 22:19:41 2006
最近我又回鍋到加油站去當工讀生了~
又遇上天殺的歐巴桑奧客~
我們公司規定客人機車加油70~100是送袖珍面紙
100以上看客人要選擇礦泉水或是面紙
可是最近因為公司瓶裝水的部份,向總公司訂了貨,但還沒有到
所以只能送袖珍面紙~沒有水可以送
最近幾天遇到不少客人抱怨沒有礦泉水可送或者送的東西太爛
抱怨歸抱怨,公司的政策我們做小小工讀生的也只能配合
可是被罵的總是在第一線的工讀生..╮(﹋﹏﹌)╭..
今天我就遇到一個歐巴桑騎機車來加油
她加了110元,因為沒有水可以送,我就送她三包面紙
她就一直盧我,說她加了110元才送小面紙
我就一直跟她說,現在公司還沒有送瓶裝水過來
我沒有辦法送她礦泉水,結果她就跟我拗說送她洗碗精
如果可以我也想打發她走,可是公司的電腦是你加多少錢在範圍內的贈品才能ｋｅｙ進
去,洗碗精一般都是車子加油才能送的贈品,要加400才能送一瓶
她就一直盧我,那時候機車島已經排了一排好長好長的人龍了QQ
最後我實在受不了她,我就直接請領班跟她講~
我就跑去加油了~
後來她也走了~
隔天我就接到客訴~還被站長叮了滿頭包,工時也被縮了16個小時~
工作已經很辛苦了~
還要接受這種處份,讓我難過好久,可是為了生活還是得硬著頭皮做下去
唉~
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◆ From: 218.169.235.208
1F：推 KiKen:不是有領班當證人嗎? 09/27 22:33
2F：→ bigmuch:看樣子應該是私人的.花半天時間去受訓.進直營站吧. 09/28 12:30
3F：推 yankees44:辛苦了 09/28 13:14
4F：推 eagle00:直營站好啊！被客訴也不會怎樣！念兩句就沒事了 09/28 17:37
5F：推 Verse:這是那間的加油站? 主事者怎麼那麼峱阿 ?? 09/28 23:33
6F：推 ko910493:這種人最討厭 貪小便宜 09/29 01:08
7F：推 lowsan:別幹了阿,明明不是你錯,不挺你就算了,還減工作時數 09/29 15:13