作者popularyulin (農委會橘子代言人)
看板customers
標題[問題]請問之前網友說的ㄧ本書
時間Thu Aug 17 19:42:05 2006
之前在板上有看到網友推薦ㄧ本書 好像在談論服務業有關
叫B&Q什麼的 但是我去博客來卻找不到
是這個書名嗎? 我有爬文 可是突然找不到了
因為家人要開店 想說多看看別人的經驗
看是否可以減少奧客的次數
謝謝
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「如果你不能好好控制你的孩子，請你們不要進來用餐」
「No checks, no credit cards, no cell phones,
take screaming children outside.」
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.169.87.31
1F：→ ronhsiao:QBQ 問題背後的問題 08/18 00:30
2F：→ ronhsiao:遠流出版 08/18 00:30
3F：→ mercury9999:那本書無法減少奧客的次數...屬個人團體的自我修練 08/18 10:06