作者shinju (幸福和我相遇)
看板customers
標題[心得] 租書店…
時間Thu Jun 22 11:29:47 2006
第一次逛到這個版
看了幾個版友po的文章
心有戚戚焉啊
像上上個版友說的
奧客通常都是養出來的
嗯,我從是的工作是租書店
不過我老闆是一個很講理的頭家
他從不答應客人任何事情,因為他從不承認他是老闆
XD,他總是說他只是個店長,也是被聘的
像有客人會來儲值,會跟我魯說,「唉呀,我都是老客戶了,
就再多送我一百嘛」之類的
我都說,我沒有辦法做主,我只是個小小工讀生
久而久之,就幾乎沒有客人再這樣的要求,
我想,這應該是從我老闆的做風有關吧?!
不過租書店能遇到的奧客也挺多的
我最沒辦法忍受的就是
「丟書、丟錢」
丟書我尚可接受,丟錢就真的不能
有些客人就以為自己來消費就是很了不起
錢都用丟的,丟鈔票就算了,最討厭那種丟零錢的
讓我都有種感覺是,我面前是放一個缺了角的碗公似的
= ="
最嘔的是,我還要笑笑的說,謝謝光臨…
還有現在的小孩也是很沒禮貌!
來店裡借書,找不到書都是「喂喂喂」的這樣叫
付錢也是在丟錢,眼神加不屑!= =
還有一次遇到一個媽媽帶著二個孩子來我們店裡
我在那工作很久,我是第一次看到這位客人
我心想,應該是新客人才對
結果,那媽媽一進來,就跟二個小孩說
想看什麼就去拿來看,在這裡等爸爸
我們店裡有椅子,他們就這樣坐下來,光明正大的就開始看起書來了
我先觀察一下,感覺不太對,就過去跟他們說
「不好意思,這裡內閱要先刷條碼哦」
結果那媽媽居然回我說:「什麼,還要付錢哦!搞什麼?」
我心裡的OS就想說:「我們開店做生意的,本來就是這樣啊,有哪家租書店是免費的?」
那媽媽:「你們不是圖書館嗎?怎麼看書還要給錢啊?」
= ="
我該說媽媽沒有看清楚我們是租書店,還是圖書館的分別嗎?
結果那媽媽就跟小孩說:「書丟著,書丟著,我們走」
二個小孩也就把書就這樣丟在椅子上…隨著媽媽離去!
= ="整個心裡就只有Orz…
那也不能說什麼…因為我們也算服務業.....
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◆ From: 61.229.72.207
1F:推 grani:非常能了解你的心情...因為我以前也做過租書店...那種沒家教 06/22 11:33
2F:→ grani:沒禮貌的死小孩真的很~多~.而且通常都長的有點營養過剩XD 06/22 11:34
3F:推 zo4:營養過剩XDDDDDD 06/22 11:42
4F:推 yankees51:哈哈 這種父母教出這種小孩是非常合理的 06/22 11:48
5F:推 stoorz:唉 死小孩~ 06/22 11:51
6F:推 shinju:真的耶…想了一下,都是營養過剩的比較多哦~XD 06/22 12:24
7F:→ clyy:丟錢的客人最討厭了 遇到這種人我也不會有好臉色給她 06/22 12:33
8F:推 hsiaoyu1224:天啊,那媽媽好瞎啊!她的小孩教養也真讓人擔心。 06/23 13:29