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※ 引述《JRD (JRD)》之銘言: : 各行各業都有辛苦的地方吧 : 服務業本來就是要看人臉色的 : 雖然說花錢就是大爺的心態不可取 : 不過花了錢 享受一點服務 也是很合理的吧 : 市場是供需平衡的 : 服務人員認為薪資太低不願意做更好的服務→業者必須花更多的錢來請員工 : →成本反映到消費者身上 : 不過有時挺替老闆可憐的花了錢請到了濫員工 : 造成客人流失 : 如果不是做服務的料的人 還是趕快轉換跑道吧 : 以下分享想的經驗 : 有一次晚上 一群人無聊 就提議要烤肉 : 大概晚上八點多跑去愛買買東西 買了大概1500 : 買完出來禿然發現下大雨 囧... 當下決定 換成煮火鍋 : 可是烤肉的東西有些不適合煮火鍋 : 硬著頭皮去跟收營員說 我們想換東西 他完全沒有面有難色 只是有點驚訝 : 就說 那我們把東西放著 他會幫我們處理 我們在進去挑火鍋類的東西 : 我們退的東西 還包括一條 幫我們殺好的魚 : 自從那一次 愛買在我心中已經徹底打敗大論發 : 不管是那個服務員處理的好 還是愛買教的好 總之 很愉快的經驗 : 台灣 實在有太多教不好的服務員了... 但小小工讀生一個......... 有時權限能到多大? 冏興........ 有些還算是合理範圍的........當然換的很乾脆.......... 有的客人這也凹那也凹........ 曾經幫客人點餐...... 忘記拖了半個多小時才送單 要幫他們打九折補償一下還是要去先問問上層的這樣子行不行啊XD --



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