作者stardust (好人卡再一張)
看板customers
標題[問題] 如果有客人對你這麼說...
時間Thu Jun 1 21:33:02 2006
這是在書店發生的事
有位客人A突然走向你禮貌的跟你說
「可不可以請你去請那兩位小姐安靜一點?」
這時候你看到兩位小姐BC講話很大聲(在20公尺遠都聽的到)、
但是手上拿著店裡的商品
你會怎麼做?
1.回絕A客人「可是他們是客人耶...」
2.請BC客人小聲一點
3.其他
前幾天遇到這種事，所以想聽看看大家的意見...謝謝回答囉^^
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.113.134.165
1F：推 fba:2 委婉一點說 06/01 21:34
2F：推 demdem:請BC小聲一點..畢竟是公眾場所.. 06/01 21:49
3F：推 keitaitsumo:不等A來我就會跑去勸阻了 我在書店打工 06/01 22:18
4F：→ keitaitsumo:當然是委婉+笑臉的勸阻:D 06/01 22:19
實際上這是發生在我身上的事情，
我就是客人A，當天難得遇到這麼沒水準的客人...= =
於是我就請了一位看起來沒事做的店員小姐請他幫我"轉達"，
結果..她回答「可是他們是客人耶...」
我說「可是他們已經吵到其他客人了耶...」
我等了一分鐘，看那位店員連動都不動，就自己上前去，
「兩位小姐，可以請你們小聲一點嗎?」
然後我離開約5公尺左右，就聽到BC其中一位說
「小聲一點哦。」
但是十分鐘經過，等我再經過BC身旁時，還是覺得很吵orz
※ 編輯: stardust 來自: 59.113.134.165 (06/01 22:23)
5F：→ bigcute:這種是我都自己來...我都請他們安靜然後瞪一眼.. 06/01 23:10
6F：→ bigcute:店員應該很怕得罪客人吧..尤其不尊重其他人的消費者 06/01 23:11
7F：→ bigcute:怎麼可能尊重店員??!!所以只要我當時的角色是消費者 06/01 23:12
8F：→ bigcute:我肯定不會放過打擾別人的人 06/01 23:12
9F：→ keitaitsumo:推樓上，雖然我是店員但也不會放過打擾別人的人-"- 06/01 23:29
10F：推 JeJe:我會去勸阻耶 而且如果我跟店員說她卻不去 我就會再去跟她說 06/01 23:59
11F：→ JeJe:一次 然後在她面前自己去跟客人說 我覺得這是她們的責任 06/02 00:00
12F：→ JeJe:我也是書店工讀生 遇到這種情況我都會覺得對一開始的客人不好 06/02 00:01
13F：→ JeJe:意思 06/02 00:02
14F：推 TYPER:我以前當過書店店長，我曾經制止過很吵的客人，因我覺得我有 06/03 13:27
15F：→ TYPER:保障其他客人安靜選購、閱讀的權力。(當然我也得心平氣和啦) 06/03 13:28