作者Hammerii (GUARD ANGEL NNN)
看板customers
標題[抱怨]貨比三家不吃虧?
時間Sun May 14 00:39:38 2006
網拍上有人來問一個手套的詳細規格
可是當你發現從皮革、形狀、型號不同下去解釋給他聽了以後
他轉跑去問另一個便宜50塊的不太懂用具的人報價
看了實在....會覺得我幹嘛這麼熱情 -_-
把零售業當服務業來做
幫老客戶跟原廠爭取福利
幫新客戶找可以贈送的配件
東西買回去了兩禮拜後持續追蹤物品使用保養狀況到他上手
結果今天看到有人這樣子貨比三家
心整個冷掉
Y拍賣實在是一個當學人精就可以活的好好的地方
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.68.66.54
1F:推 edray:這很正常吧,賣東西除了價格之外,服務也很重要,只是個人注 05/14 07:53
2F:→ edray:重的點不同。 05/14 07:54
3F:推 seny:其實本來就是零售服務業吧! 05/15 13:05
4F:推 Hammerii:球具很多人買之前資訊不對稱 買完除了自認倒楣別無他法 05/15 17:32
5F:→ Hammerii:但是網路買賣球具要怎樣消彌這個資訊不對稱的差異 05/15 17:33
6F:→ Hammerii:賣的人自己要對這東西繳很多學費跟花很多時間下去 05/15 17:33
7F:→ Hammerii:並且可以把這些轉成人家聽的懂的方式來說明 05/15 17:34