作者EMMA1014 (自在徜徉~不接水球)
看板customers
標題[心得] 我也忍不住相偷說一下奧客
時間Thu Apr 27 15:31:59 2006
我先說雖然我主管說不可以說客戶是奧客
但是我還是想說一下
身為保險從業人員
也是服務業的一種
但也是人阿
我一直覺得每一種行業都算一份工作
所以我從來不會對任何人生氣
也對我作出來的每一份保單很有自信
每一份保單都是我真心覺得客戶目前最需要的
但就是有人三天兩頭放我們鴿仔
真的覺得很難過
真的不想買就明說就好
大老遠趕到約定的地方
結果手機就關機
人也不會出現
過了幾天就一句話忘了..連抱歉也不會說一聲
一副這是你們應該的....
買鞋子衣服是為了漂亮
買保險是為了萬一跟未來的人生規劃
難道買的人沒有得到好處嗎
沒有好處難道會買嗎
我有一個同事
他一個客戶對她說 你來我就跟你買
結果他去了剛到客戶公司連話都還沒說
那個客戶當他們公司全部的人的面說 我絕對不會跟你買
我同事哭著回來
哀....真是...很....無言阿
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◆ From: 61.231.60.166
1F:推 stoorz:辛苦了:) 要再加強專業才行喔 我爹娘都在做保險 現在已經 04/27 17:52
2F:→ stoorz:是客戶自己找上來買了XD 要加油:DDD 04/27 17:52
3F:推 BarbaraSun:保險業務人員真的也很可憐的啊.. 我自己也是遇到過 05/01 00:17
4F:→ BarbaraSun:客人直接問我有沒有"特別服務"的.. 還要裝傻混過.. 05/01 00:17