作者ciyuju (I'm not sure...)
看板customers
標題[閒聊] 你們會哭嗎？
時間Mon Mar 13 01:13:55 2006
進服務業快半年了
今天是我第一次掉下眼淚
平常接觸的人很多
常常聽到某某同事遇到怎樣的客人
然後哭了
我們一天要面對至少五十位以上的客人
我想
會不會遇到奧客真的是運氣的問題
但今天
就是我遇到了
我知道不是我的錯
也知道在客人面前掉下眼淚是很丟臉的一件事
雖然後來客人一直向我道歉
但我還是忍不住掉了一二滴淚後到廁所大哭
我想以後的路還很長很長
如果永遠都這樣愛哭
這份工作一定會做得很辛苦
我喜歡這份工作不想放棄
想問問大家
要怎麼把眼淚忍下來呢
謝謝大家^_^
事情經過～～
當天客人有打電話確認他預約的東西
公司也答應了
但是因為他們比較晚到
所以就被取消了
於是他們瘋狂的罵我
然後說我們公司怎麼這樣做事
一直要找經理
我打電話請上司幫忙
他們也很為難
因為他們要的東西已經讓給別人了
我被罵的聲音大到幾乎所有人都聽得到
我打了好幾通電話
終於把他們要的東西處理好了
但我的眼淚都快掉下來了
客人得到了想要的東西
氣自然也消了
不斷地向我道歉
其實我只是覺得很委屈
並不想哭
只是眼淚控制不住
真的很討厭
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.132.143.252
1F：推 magecandy:發生什麼事? 03/13 01:43
2F：推 machinly:我只會氣到快抓狂 = =a 會越來越大聲 03/13 05:55
3F：推 piez:哇 他向妳道歉耶 聽起來不像是澳客的行為舉止啊 03/13 13:28
※ 編輯: ciyuju 來自: 220.132.143.252 (03/13 16:14)
4F：推 fdav:一開始有哭過 後來就算了 大概每天被罵已經習慣了吧 真慘 03/13 21:49
5F：推 Lunes:聽起來跟小孩子一樣..想到的東西拿不到就亂發脾氣 / \ 03/21 20:44
6F：→ Lunes:原po加油~~ 眼淚是排解情緒的好管道，偶爾放縱自己一下吧^ ^ 03/21 20:45
7F：推 AngeQ:奧克就是賤阿 自己遲到 不會反省 賤賤賤賤賤 真賤 03/29 03:59
8F：推 timurna:加油吧,我的工作天天遇到100多個客人,真要哭也哭不完吧 04/14 05:03