※ 引述《bigjm (落霞與孤鶩齊飛。)》之銘言： : 有的人真的很討厭 整個就是自以為 : 我之前在某家連鎖餐廳打工 : 有些餐廳 有[帶位]的制度 就是安排客人坐什麼位置 : 帶位的時候 如果客人想要換到別的位置 : 可以的話 我們會盡量讓他們換 : 不可以的話就沒辦法了...(譬如說那個位置已經有訂位) : 然後我就曾經遇過那種口氣很差的人 : 我: "不好意思 請問是X位嗎 麻煩這個位置可以嗎" : 客: "我要坐那邊"(指) : 我: "不好意思 那個位置已經有訂位了喔" : 客: "我就是想坐那裏 你憑什麼叫我坐這個位置 你是什麼等級...$#%)^!$#(^" : 當下我真的超不爽的! : 大家都是人 怎麼一點尊重都不給 自以為高人一等 : (結果也不過是某百貨的專櫃小姐) : 我管你是什麼鬼等級 那個位置就是被訂走了 真生氣! 非常理解你的感受 以前總會有人說　[既然你做的是服務業，那當然就是客人至上阿] [客人說什麼都是對的，付錢不是要看你臉色的] 是的，但前提是，客人並不澳，且也會給於你基本上的尊重 同樣人生父母養，做個服務生也不表示就真的等級低下或者活該要被侮辱 我之前在某家餐廳打工，那是一家有點像是快炒的餐廳，做合菜的 遇到澳客百百種，讓我印象最深刻的也不少，不過其中一次讓我難以忘懷 店裡有道菜叫做酸白菜白肉火鍋，看過的人都知道，那火鍋底部是用木炭去燒非酒精 無法說熄滅就熄滅，火要多小就多小 加上那時廚房的師父很兇，他們會說鍋底要是燒焦就對我們罵三字經 所以我們外場必須不停的幫客人加湯，但是這個動作很多客人都不會滿意 有時他們吃飽了我們還要加時，就會被白眼，即使我們說明原委還是一樣 有一次三樓有很多大桌的，我也是走過去要加湯，聽說他們很澳，但是我當時還沒見識到 我走過去用職業笑容問：不好意思，幫你們加一下湯喔 原本裡面有個禿頭男都沒說話，這時突然用很兇的口氣斥罵我說 要加時不來加，吃完了才來加，你是什麼意思？故意的嗎？ 我傻了，真的傻了，提著重重的湯壺傻在那，全桌也傻了，因為他在眾人面前斥罵我 不時都有服務生來加湯，只是我剛好在最後去加 這時他們桌裡有人跟他說，幹麻阿對他這麼兇，有人跟我說沒關係你加吧 又有人說阿你別加了啦，稿的我不知道應該怎麼做才對 一回到備菜室我眼淚就忍不住很委屈的一直滾下來 我想，我也不知道什麼叫做優質服務了．．． -- 豆子貓貓我愛你～ http://www.wretch.cc/album/pisec --

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