作者bigjm (落霞與孤鶩齊飛。)
看板customers
標題Re: 怎樣才是優質服務?
時間Sun Feb 19 14:09:16 2006
有的人真的很討厭 整個就是自以為
我之前在某家連鎖餐廳打工
有些餐廳 有[帶位]的制度 就是安排客人坐什麼位置
帶位的時候 如果客人想要換到別的位置
可以的話 我們會盡量讓他們換
不可以的話就沒辦法了...(譬如說那個位置已經有訂位)
然後我就曾經遇過那種口氣很差的人
我: "不好意思 請問是X位嗎 麻煩這個位置可以嗎"
客: "我要坐那邊"(指)
我: "不好意思 那個位置已經有訂位了喔"
客: "我就是想坐那裏 你憑什麼叫我坐這個位置 你是什麼等級...$#%)^!$#(^"
當下我真的超不爽的!
大家都是人 怎麼一點尊重都不給 自以為高人一等
(結果也不過是某百貨的專櫃小姐)
我管你是什麼鬼等級 那個位置就是被訂走了 真生氣!
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◆ From: 218.169.68.8
1F:推 tinyblue:囧rz..還好我碰到的大部分聽到有訂位就算了.... 02/19 18:53
2F:→ tinyblue:不過倒是有那種會說"我也有訂位阿!為什麼不能坐那邊!!" 02/19 18:54
3F:→ tinyblue:人家就比你早訂位咩...= = 還會吵說"反正他們還沒來!" 02/19 18:55
4F:推 joeydevil:哈哈...我還遇過一個超傻眼的... 02/19 21:54
5F:→ joeydevil:我: 不好意思.小姐請問你們四位坐這個位置可以嗎?? 02/19 21:55
6F:→ joeydevil:客: 不行. 然後四個人就很有默契的一一走出店外...... 02/19 21:57
7F:→ joeydevil:當時是正忙的時候...心理只有無限萬個X.... 02/19 21:58
8F:推 tinyblue:囧rz.....樓上有厲害到.... 02/19 22:25