作者wan0119 (一抹微笑...)
看板customers
標題[心得] 打工心得
時間Mon Feb 13 20:53:32 2006
寒假我在一家有提供餐飲的茶藝館打工
昨天打工已經是尾聲了...沒想到讓我碰到無言的澳客
一開始在點茶的時候客人就跟我凹打折,可是她的卡以已經過期了
不過我還是用了店裡的公關卡幫她打折
在結帳的時候因為她有尾數“四元”所以我就幫她折讓
她還說那就收整數就好了阿 幾十元幹嘛要收
這就算了
後來她來點了一個六人合餐,實際上他們有八個人
點完過五分鐘後,她就來櫃台說她要退成四人合餐
理由是 她們覺得六人合餐太多了 她們吃不完
可是我們廚房都已經煮了,因為師傅的動作很快,她來說的時候就ok了一半的菜
原本是不想讓她退的,因為菜都上了一半了
可是她就在櫃台大聲吵鬧,旁邊都還有其他要點菜的客人
所以老闆娘就決定先讓她退錢
重點來了
過了十分鐘後
她又再次出現在櫃台
說她要加點菜,而且還不是小菜類的
她一共再加點了兩份主菜,跟兩份蒸籠點心
在加點的時後老闆還笑笑的說
剛剛不要退就剛剛好夠吃了
她居然回答
這樣的選擇才多樣阿
遇到這樣的客人,我想也只能自認倒楣了吧
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初念淺,轉念深!
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2F:推 Jaies:唉 對人太好了 遇到奧客就會被吃的購購 02/14 01:12