作者Ferrari360 (經營工廠真難!)
站內customers
標題Re: [閒聊] 以前的經驗
時間Mon Jan 23 08:50:51 2006
在來PO一個我之前在PCDVD的文章~
costco的服務真的很恐怖。。。
大約5年前吧。。。在內湖店打工。。。
一個女客戶忽然打來客訴。。說我們賣的雞蛋都是破的。。。
因為這位女客人在買雞蛋的時候。。我剛好在旁邊補貨。。。所以我有印象。。。
她買了兩大車的東西。。後來上山(家住陽明山)發現她的蛋破掉了。。
硬說是我們賣破的。。試問。。你買蛋的時候。。它破掉。。難道你不會發現嗎?
後來店長就說您可以下次來退貨。。。
結果她老人家說。。我今晚就要開party。。我今晚就要用到蛋!!
結果店長二話不說。。叫我們主任帶兩盒雞蛋上陽明山。。。orz
還有那時候costco的西瓜也很便宜。。不論大小好像都賣169吧。。
那時大家瘋狂搶阿。。沒多久。。。好笑的就來了。。。
客服那邊收到嗑剩下皮的西瓜。。退貨原因:不甜、不好吃、不夠大。。。
不甜不好吃。。你卻嗑剩下一點點皮是怎樣。。。
不夠大。。那你當初買的時候是沒帶眼睛是吧。。。
反正客服那邊常常會聽到很多很好笑的退貨理由。。。
我覺得costco的精神是好的。。
可惜台灣人阿。。不惜福阿。。
不過有一點我也是罵一下costco的。。
當初可以辦卡人的資格要求很多。。。
要是老闆要是啥啥啥的。。所以一般人想辦還不能辦咧。。。
可是。。只要是你在台的外國人。。。就可以辦卡。。。
所以你可以看到裡面一堆菲傭泰勞的。。。
還有costco對品質的要求。。。
我想不是其他大買場可以比的。。。
像烤雞。。當天沒賣完。。就一定丟掉。。。
賣電腦。。鍵盤上少個鍵。。就是整台敲掉。。別懷疑。。我敲過。。。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.166.100.62
1F:推 wild68:我到覺得這是一種浪費 01/23 12:51
2F:→ wild68:話說回來 等他們寵壞台灣客人之後 01/23 12:51
3F:→ wild68:應該很容易被ㄘㄨㄥˋ我覺得 01/23 12:52
4F:推 yspen:賣電腦跟鍵盤上少個鍵好像沒關聯 01/23 13:44
5F:推 wild68:套裝(品牌)電腦會附鍵盤滑鼠 應該是指這個吧 01/23 14:59
6F:推 magecandy:敲掉是什麼意思 ? 拿鐵鎚敲爛整台電腦主機只因少個鍵? 01/23 15:04
7F:推 wild68:語意聽起來很像是這樣沒錯XD 01/23 16:42
8F:推 magecandy:如果真的是這樣,那我覺得那企業有病.. 01/23 17:20
9F:→ magecandy:既然要敲 那便宜賣我好了. 01/23 17:23
10F:→ Ferrari360:就是整台敲掉,沒錯,因為送回去修不划算,放在 01/23 17:37
11F:→ Ferrari360:賣場客戶也不會買,有時候會拿來當員購啦 01/23 17:37
12F:推 magecandy:一個鍵盤是多少錢 ? 如何個不划算法? 01/23 19:12
13F:推 wild68:下次有這種機會 我買個鍵盤給賣場 電腦給我(>▽<)b 01/23 21:29
14F:推 rehtra:換個鍵盤不就好了? 01/23 23:35
15F:→ Ferrari360:COSTCO有時賣的是套裝的PC啦,當然我敲過的還有NB和 01/24 11:29
16F:→ Ferrari360:一些家電啦,其實會這麼做,我想主要也是,你是客人, 01/24 11:30
17F:→ Ferrari360:你看到會買嗎? 01/24 11:31
18F:→ Ferrari360:至於不划算,是只說,很多家電是大量跟國外直接進口, 01/24 11:32
19F:→ Ferrari360:總不能因為一台壞了,就專程送回國外修吧。 01/24 11:32
20F:推 magecandy:會有老闆因為鍵盤上掉了一個鍵,就敲掉k8 cpu嗎? 01/24 12:43
21F:→ Ferrari360:不信的話,去問問張先生吧! 01/24 15:23
22F:推 SuperIPIS:那便宜賣我好了....敲掉太浪費了XD 01/28 01:23
23F:推 ie4:下次要敲電腦的時候 請務必要通知我 我很樂意幫忙 謝謝 ^^ 01/28 09:33