作者eduly (＊小不女王＊)
看板customers
標題[閒聊] 闖禍了>"<
時間Wed Jan 4 22:59:07 2006
今天打工的時候訂單特別多
外送人員幾乎沒有停過 我們店裡的人也是一直接電話做飲料
整個很忙碌 然後我接到一通電話
是某家特約商打來的 他們訂了十幾杯飲料吧
因為當時很混亂 所以就忘了問他們訂的飲料的大小
直接全都做大杯的(大部分公司訂都是大杯的)
結果就在送過去沒多久 那家特約商就打電話來了
感覺他們好像很生氣(因為接電話的阿姨一直道歉)
她說他們要的是小杯的 可是我們沒有問就做給他們大杯的
還算大杯飲料的錢 他們要求我們賠差價
就這樣 飲料他們拿走了 我們還要賠他們錢
阿姨說的時候我整個好愧疚 因為我自己的疏失害店裡要賠錢給他們
老闆娘知道了之後也沒說什麼 這是更讓我覺得不好意思的地方
因為這件事我一直都覺得很沮喪 我好像只會一直搞砸事情>"<
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◆ From: 210.240.213.105
1F：推 kevinl:客人沒說大杯 你就用小杯 這樣傷害會小點 01/05 09:58
2F：推 dodoru:你是有疏失沒錯啦 01/05 10:42
3F：→ dodoru:不過對方因為這樣就很生氣實在沒必要吧 01/05 10:43
4F：→ Jurana:而且大部分的人都是直接叫大杯的飲料居多~很少人會叫小杯的 01/05 10:51
5F：→ Jurana:我實在不明白叫到了大杯的飲料有到需要「生氣」的地步 01/05 10:53
6F：推 allenpn:賠錢事小，看如何應對才是真的 01/05 13:42
7F：→ yethours:如果是我的話 我也會有點不高興 因為會覺得店家刻意要多선 01/05 15:55
8F：→ yethours:賺點錢 會對店家有不好的印象 01/05 15:56