作者rehtra (武英殿大學士爾雅)
看板customers
標題Re: 唉...又遇到奧客
時間Sun Nov 20 19:52:53 2005
1F：推 magecandy:根據80/20法則，我會優先去招呼其它較用花時間的客人 11/20 14:38
2F：→ magecandy:訂正 較不用花時間招呼的客人 有多時間才招呼你 11/20 14:39
3F：→ magecandy:挑個鞋子店員能幫你什麼? 頂多幫你找SIZE 吧 11/20 14:41
4F：→ magecandy:我的心得是因為我之前賣的是須要詳細介紹才會買的商品 11/20 14:42
5F：→ magecandy:待過資訊展的就知道，上頭還會告誡幾分鐘內就要成交 11/20 15:03
6F：→ magecandy:不然就放棄 不要浪費時間 11/20 15:05
我覺得店員能做的不只是幫客人找size。
還可以幫助客人選擇適合自己的款式、顏色或鞋子種類....
鞋子那麼多種，人的腳也很多種，不是所有的鞋子都適合每個人
有些客人可能不了解自己的需求，或者是不知道該如何挑選
所以有時候會有穿了幾款鞋卻沒辦法下決定
如果店員能夠適時提供協助，這樣不是很好嗎？
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