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最近這3年的寒假都在鞋店打工, 遇到不少的很澳或很有趣的客人。 大家都知道寒假剛好是中國過新年的時候, 所以從除夕夜的前幾天開始, 店裡就會從早上一直忙到晚上, 連老闆都沒辦法好好休息的日子, 更別說工讀生了, 但就是會遇到一些讓人無法招架的澳客。 1.愛裝熟篇 有些客人一定要找老闆買鞋子, 只因為他之前來買過幾次, 自以為跟老闆很熟, 想說跟老闆買會算便宜一點(其實我們工讀生會因為不知道價錢而算的更便宜), 就硬要我們叫老闆出來, 不然他不買或是看完以後一定要老闆幫他結帳, 但明明老闆自己就在忙,根本無暇分身, 就叫我們把他已經要買的鞋子收起來, 然後丟下一句話:改天跟你們老闆說你的服務態度很差。 X的,老闆也會不鳥你的好嗎? 2.殺價殺的太過分篇 我們店裡賣的鞋子大多都是百貨公司專櫃的(亞蘭德倫、ELLE、FILA等), 單價會比較高,但是通常折扣會比百貨公司來的多, 所以價格都很便宜。 但是客人就會跟你說他剛剛去阿受跟拉拗看都打5折,為什麼你們只打6折, 小姐,鞋子不同,折扣當然不同咩。 不過想當然爾,還是要算五折給他囉, 大過年的不想跟這種客人計較。 還有一種是買了很多雙鞋子,一雙一雙跟你殺完價之後, 總金額還要給你殺一次的。 譬如他買3雙,990殺900、1380殺1300、2590殺2500,已經殺了260囉, 總金額是900+1300+2500=4700,最後要你算他4500(都快要殺到成本價了), 現在是怎樣,剛剛是殺爽的喔, 過年客人這麼多還要在那裡盧, 不過還是那句話,大過年的不想跟這種客人計較。 殺價的例子不勝枚舉,改天想到再說。 3.純粹來亂篇 我遇過來插花的客人的非常多, 入的了澳客排行榜的大概有3種, 第一種是媽媽帶小孩來,要他自己挑, 小孩挑了4、5雙試穿過後,媽媽都不喜歡, 然後媽媽又挑了4、5雙試穿後,換小孩不喜歡,說要再看看, 最後是悄悄的連一聲謝謝也沒說的拍拍屁股走人, 留下滿地的鞋子和錯愕的我們。 第二種是看了好幾雙鞋,看的出來他還蠻喜歡, 都試穿後,問了價錢發現太貴了, 就要我們介紹他同樣品質但是價錢便宜一半以上的鞋子給他(嗯,有這種東西我也想買~~) 或是發現脫不了身,就會說這些他都不喜歡, 一直拿其他鞋子試穿, 但是呢,可以穿的他都不喜歡, 直到穿到有雙沒他的SIZE時, 就說這雙他多喜歡多喜歡,可惜沒SIZE了, 邊講邊往出口走,最後當然是啥都沒買, 我只想說,不買可以直接說,但是不要這樣惡搞我們。 不過最澳的是有一種穿了很喜歡(一樣穿了很多雙), 價錢也OK,也有帶錢喔, 結果走去隔壁買,我想打我兩巴掌我還是不懂為啥他會這麼做吧~~ 4.雜七雜八篇 買了鞋子過半年發現SIZE不合要拿來換(不是只有七天鑑賞期嗎) 買小孩鞋要大兩號因為要穿2年(小朋友穿太大容易跌倒喔) 沒有SIZE硬要你跟總公調貨(過年公司放年假喔) 買一雙鞋跟你要3罐鞋油(A的也太多了吧) 太多太多囉, 我還遇過最終極的澳客人, 改天有空再說吧! --



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◆ From: 140.128.194.155
1F:推 dickstar:謝謝你的心得 我會改進的 140.116.39.126 03/04
2F:推 kful:其實將心比心啦 有時候會走到隔壁去 是要在想一下..218.168.114.138 03/06
3F:→ kful:至少像我窮學生 一定常讓店員不爽了吧...218.168.114.138 03/06







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