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我為了省一頓午餐,所以在早上的課結束後,就會趕去簡餐點打工, 然後2點再去上課, 所以我負責的二樓會在2點之前的10~15分鐘,就會不接待客人, 如果還是有客人繼續上來二樓, 我會請客人到一樓用餐。 那10~15分鐘,我要趕快把帳單結算,把桌子收拾,盤子..等送到一樓,還要吃飯, 所以只要有客人逾時上來,只要是一樓尚有空位, 我都一律不接。 前天的客人並不很多, 快2點時,我已經整理的差不多了, 帳單也結算好,茶水和湯都送到一樓。 這個時候,二樓忽然上來了一位女客人(已經掛休息的牌子,樓梯的燈也關了), 因為那時我正在忙,沒看到她上來, 等到我要把錢和單子拿給老闆時,她拿著劃好的單子站在我的面前, 我愣了一下,就跟她說: "小姐,不好意思,二樓已經休息了。你要不要到一樓用餐?" 這時我也認出來了,她算是二樓的常客,有點麻煩的人物。 她就跟我說:"可是樓下很吵啊,我想坐二樓"。 有必要介紹一下這位客人, 她很喜歡在快2點的時候來二樓用餐,因為那時的環境比較安靜, 而且音響的控制台在二樓, 只要她一來,我們就算在播放歌曲,開得並不很大聲, 她都會叫我們換片CD,因為她覺得"太吵"(特別是孫燕姿的歌), 我們就要換安靜的水晶音樂, 而且聲音要開得小小的,不然她還是會跑來叫我們把音量調小。 她有時候前五分鐘來,我也只好摸摸鼻子讓她點。 這個時候已經超過兩點了, 她一直跟我盧,我跟她說我已經下班了,樓下的人也下班的七七八八, 沒有多餘的人手上來二樓幫她送茶水端餐, 因為2點的時候樓下會超忙的, 根本就分身乏術。 然後她就跟我說,"那我自己去端啊!" 我怎麼可能叫客人自己去一樓端上來。 然後我被迫跟她說我要趕去上課,請她到一樓坐, 她還是堅持要坐二樓。 我心裡很不高興了,想說妳嫌吵那好不好去別家找家安靜的, 明明牌子..桌上的單子在在都顯示了"二樓2點休息中"。 結果最後還是讓她在二樓用餐, 盧不過她,叫她去一樓櫃台結帳, 然後幫她送過去, 於是乎我上課遲了半小時。 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.119.147.199
1F:推 dreammm:這種人真的很澳.. 219.91.102.152 12/02
2F:推 wuboy:波波恰恰?? 61.216.76.209 12/02
3F:→ tureno:) 140.119.147.199 12/03
4F:推 nicholas0422:媽的 那你們老板也太懦弱了吧? 61.59.146.100 12/03
5F:推 girlsleep:叫老闆自己出來接不就好了 140.112.121.97 12/03
6F:推 clevergirl:爛客人 我會拒絕他請他到一樓 61.224.41.248 12/03
7F:推 tureno:其實老闆還不錯,只是一些原則還是要遵守 140.119.147.199 12/03
8F:→ tureno:那時候老闆也在忙得不可開交,人手不足啊 140.119.147.199 12/03
9F:推 Raist:我不覺得這是爛客人-_- 人家就說要自己端 218.187.85.207 12/05
10F:→ Raist:了.又不是刻意要為難店員? 為什麼是奧客? 218.187.85.207 12/05
11F:推 hyochon:怎麼可能讓你自己端.說這樣的話的人不了解 61.229.24.183 12/05
12F:→ hyochon:服務生生態吧!(SORRY 沒有針對之意) 61.229.24.183 12/05
13F:推 Raist:我知道怎麼可能自己端阿.但是我是說只要他 218.34.88.128 12/07
14F:→ Raist:說了這句話就代表他不想為難人家阿 218.34.88.128 12/07
15F:推 Shave59:我到覺得他講這句擺明就是為難人家 @@" 61.231.144.73 12/15
※ 編輯: tureno 來自: 140.119.147.199 (12/17 16:58)
16F:推 f8922090:有人真愛用自己的方式生活~~像那個女人 61.230.51.24 12/22
17F:推 fujiwar:但休息的牌子都已掛上去 這就算為難了吧!? 61.58.98.34 01/04







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