作者dunntw ()
看板customers
標題Re: [請益] 關於檢查千元大鈔~~~~
時間Sun Aug 22 02:51:19 2004
※ 引述《fannyrie (該感動還是該悲傷!?)》之銘言：
: 想請教一下各位....
: 我哥哥是全聯福利中心工作.....
: 有個客人拿出千元大鈔來找....
: 因為現在滿多為偽鈔....所以通常都會檢查一下鈔票....
: 結果一拿那張鈔票....我哥哥覺得難滿辨認的...
: 所以請同事幫忙鑑識一下....
: 結果那位客人勃然大怒...認為我哥哥已經嚴重汙辱到他....
: 當場破口大罵.....
運氣真差遇到澳客
我以前甚至同事遇到這種狀況
都會請客人直接再換一張
一張一千元可能不是多大多大的事
不過差不多就要我們一天的薪水耶...
: 想當然爾....這種事身為服務員當然要以和為貴...
: 我哥哥甚至跟全體的工作人員..也包括經理當場都跟那位客人鄭重的道歉...
: 之後甚至全體的人員親自送了一箱飲料到他們家道歉....
: 但是沒想到那位客人不願接受.隔天把飲料給退了回來...
: 甚至誓言要鬧到總公司....
: 今天全體的員工又再度向那位客人道歉...希望他能原諒....
: 但是~~唉~~~他居然揚言要告到消基會去~~還要請記者來做採訪~~~
: 說不會放過我哥哥~~~~
: 想請教一下大家~~如果他真的告到消基會...我們的立場站的住腳嗎???
: 難道檢查一下千元大鈔都不行呀???我是挺疑惑的啦~~~
: 每次到超商他們都會檢查一下呀...
: 如果成立的話..難不成大家都可以告呀....
: 唉唉唉~~真是壞年冬..多瘋人!!!!
: 真是謝謝大家看完這篇文章~~~~
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