已經是2個月前的事情了 和高鐵也周旋到不想管了 當天我從高雄北上 往新竹的路上 我提了一箱26吋行李箱 放在其中一個指定席的位子上 行李就放在行李專用的區域內 在高雄只有我一個行李 下新竹時候 要去拿行李箱時 發現了有3,4個行李箱 卻不見我的行李箱 當時我算冷靜 因為我肯定被偷了 我不相信有拿錯這種事 ============================================ 重點是高鐵的處理態度 剛開始就很普通的 ，拿單子給你填，一直要說是東西遺失， 我就很不開心了，我強調這是被竊，不是遺失（遺失是我本身的錯） 然後當時車站都剩我一個乘客了，也沒有高鐵警察了， 剛開始的處理竟然是叫我搭計程車去報警，我的回程本來的接駁車 也變成意思我只有自費當計程車回去了.....因為要等報案 剛好隔天要出國的，好險是裡面都沒有護照，錢的物品。 然後我就只能一直等警察來，當場最大的副站長，整個晚上的2,3小時都沒出面 在遠遠旁邊站，等下班，我明明都有請他們叫最大的出來，一個站員也編謊， 聲稱他最大，當時的對話，他們聲稱 　　　　"他們沒有疏失" 我當場問他們一句話，「那請問像我現在這樣搭高鐵行李被偷那意思是我衰囉」 他們不敢說 "是" , 就只說 也不是他們的問題啊!! 隔天我１０點的飛機，他們答應我，在１０點前也會撥個電話給我，至少讓我知道作業 到什麼部份，但依然沒有，中間好幾次的聯繫都是被動，都是要我打到總局， 害我罵完高鐵後，還要特別跟接線生道歉，因為實在不干他們的事。 因為高鐵有一個規定，大型行李不能放在走道，。當然，我只剩我被偷的那個行李專放區了。　　 但他們又聲稱，和外面在寄車的場合一樣，只負責給你放東西，沒有責任幫你顧這些東西。 ========================================================= 警察的整個過程我也不想說了，　反正就是民營公司的問題，光鮮亮麗 的高鐵（只是車殼真的超髒的，都黃色的）　你如果有進去高鐵警察室的話， 裡面很多嫌疑犯的圖片，但相信，很多人都不知道。包括我。 提供點警察告訴我的，不只高鐵，台鐵也是，每天的最早幾班車，和最晚的幾班車， 蠻常發生被竊行李的。　大家儘量把行李放身邊吧，管它多大，不然不見高鐵也不會賠你， 這樣是奧客嗎？　我遇到一次就怕了。　　因為他們的設計，你就算上個小鏈也沒有用， 幾乎沒人會去管他人拿什麼行李，因為那裡就只是公共區域，不像國外的車廂有攝影機， 也有專用的上鎖台。 最後，我的行李在台南就被拖出去了，但攝影機幫助不大，失去線索了。 大家搭高鐵，自己物品小心啊！！！！ --

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