作者mayday716 (累了 也倦了)
看板criminology
標題如何應對恐嚇電話
時間Sat Mar 13 21:14:32 2004
這是我收到的電子郵件
放上來讓大家看看~
而且前幾天我親戚真的有接到降子的電話
大家要小心
「恐嚇電話」常用手法
>
> 1.
不法之徒先以電話確認受話方名字是否正確,並告知受話人已與人結
怨,
有人付錢擬將受話人斷手斷腳,若花錢即可消災。
>
> 2.
不法之徒表示已派”小弟”在受話人住家附近等候,若不匯錢,就沒好下
場。
>
> 3.
不法之徒明確說出受話人的住家地址、車牌號碼或電話等相關個人資
料,
讓受話人心生恐懼,藉以詐財。
>
> 4.
不法之徒以受話人之親屬(父母或小孩等)作為被綁架威脅的對象。
>
>
>
> 綜觀上述手法,詐騙集團均以恐嚇傷害或掌握個人資料,藉以騙取民眾錢財。
貼心小叮嚀
>
>
為杜絕恐嚇電話,同仁若接到不明來電,建議依據下列不同情境,採取不同話術回
應
:
>
> O 當對方問及「你是 " XXX嗎?」時,
>
> 反問對方:「請問你是哪位?」(先確認對方身分)
>
> 「他現在不方便接電話,你找"他"有什麼事?」
>
> (逼對方說出企圖)
>
> O 當對方想確認你的住址時,請平靜的說:
>
> 「那是以前的地址,我(他)早就搬家了!」(對方並不認識你)
>
> O 當確認是恐嚇電話後,請告訴對方:
>
> 「你打錯了!這是我上個禮拜才辦的電話。」(隨即掛電話)
>
> 或者「他現在不方便接電話,請留下聯絡電話號碼,我會轉告XXX,」
(對方會拒
絕)
>
> O
當身份已暴露(有些同仁習慣接聽電話時,先報自己的姓名),請隨機應
變
:
>
>
「我現在開會,請留下聯絡電話號碼。」(若對方拒絕,就掛電話)「我要進地下室
了,電話快斷了」(隨即掛電話)
>
> 然後不再接不明來電,讓對方失去耐心,尋求其他目標。
>
>
>
>
為維護公司商譽與客戶權益,請同仁提醒親朋好友,類似事件純為不法集團之翻新
騙
術,切勿上當。接獲恐嚇詐財電話後,請立即報警處理,檢舉報案資訊如下:
>
> 全國各地報案電話:110
>
> 內政部警政署刑事警察局:
>
> l 檢舉免費電話:0800-211-511
>
> l 檢舉信箱:台北郵政八十之廿三號信箱
>
> l 網路報案網址: <http://www.net110.gov.tw/>
>
> 並請將相關訊息轉發至 0936-866-866
>
> 或用 e-mail 將下列訊息寄至 [email protected]
<mailto:
[email protected]> 通知CS&S的ER
Team,e-mail內容包括:客戶姓
名、行動電話號碼、接獲恐嚇電話日期時間、對話內容。
>
> 請配合打擊犯罪。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.168.82.176