作者phuangjack (phuangjack)
看板consumer
標題[問題] 收到錯誤商品，除重寄外是否可再要求額外
時間Wed Nov 15 14:10:20 2023
我這週一網購下單先付款，今天中午收到的卻是錯誤商品，向賣家客訴賣家答應重寄。
但他們說只能明天寄貨，導致我時程延誤、白白浪費時間。請問除賣家重寄外，是否可以
再要求賣家退還一部分費用？
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1F：→ najoy: 除非你們事先有清楚約定好X月X日前會讓你拿到正確商品才形 11/16 02:03
2F：→ najoy: 成要約以及違約 違約金也要約定 不然對方不賠或解約不賣也 11/16 02:05
3F：→ najoy: 沒違約.不過一般的B2C或C2C交易很少會做相關約定 就算買家 11/16 02:06
4F：→ najoy: 主動要求約定 賣家多數不會選擇立約 11/16 02:07