作者annbobo (小儀號:)
看板consumer
標題Benq S65-940三立電電購 遲不出貨
時間Wed Nov 30 09:03:25 2022
購買憑證
https://i.imgur.com/hjnjsXa.jpg
9/12 經過一番爬文,
最終選定了BenqS65-940,
於是在三立電電購已信用卡購買此電視,當天還覺得幸運,最後一台被自己買到,
滿心期待,配上ps5遊戲機,會是一場視覺的享受。
9/20
收到電電購回應
親愛的顧客您好,目前本商品原廠端通之10月中方能出貨,因家電用品性質特殊,僅能依照廠商端實際與您聯繫說明的為主,對此造成您的不便,請見諒
10/6
接到客服來電告知又要等到11月才有貨
11/7
再次告知
親愛的顧客您好,目前我們已與廠商確認,本商品預計本月底出貨,謝謝您
11/14
詢問詳細的出貨日期?收到回應
親愛的顧客您好,目前已提供您的資料給廠商,我們將會請廠商與您連繫,如有其他狀況將已廠商端與您連繫說明的資訊為主,謝謝您
11/21 再次反應廠商並無來電
得到罐頭訊息
親愛的顧客您好,目前我們已為您進行通報,廠商將會進行後續處理,對此造成您的不便,請見諒
11/25再次反應無任何人聯繫
再得到一個罐頭訊息
親愛的顧客您好,目前我們已為您進行通報,廠商將會進行後續處理,對此造成您的不便,請見諒
11/29 再次去電並無廠商來電
依舊罐頭訊息
親愛的顧客您好,目前我們已多次通知廠商,還請您耐心等候,謝謝您
這期間看到別的版友貼文,於11中購買的電視,皆已到貨,也詢問了Benq原廠,他們早已鋪貨完畢並非無貨,讓我不禁懷疑三立電電購的訂貨程序有問題,
是故意用價格吸引消費者購買,根本沒有貨品可販售,公司毫無誠信。
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