作者thausand (Move forward)
看板consumer
標題Fw: [抱怨]蝦皮史上最扯店家
時間Thu Dec 21 17:20:09 2017
※ [本文轉錄自 e-shopping 看板 #1QEVKD7N ]
作者: thausand (Move forward) 看板: e-shopping
標題: [抱怨]蝦皮史上最扯店家
時間: Wed Dec 20 13:28:43 2017
＊商品/店家名稱：蝦皮賣家
＊購買連結：待補充
＊相關佐證：待補充
＊事發經過：
由於實在太氣憤，所以先PO文，相關資訊再後續補充
我於今年12/05買了Chromecast二代電視棒，用第一天還是發覺小米盒子比較好用
跟賣家提出退貨，我跟賣家說我可以負擔相關損失，自己認賠兩百元
賣家說畫質差是我電視的問題，跟產品無關，堅持不退
其實我也知道這種網拍賣家要退貨不容易，本來也沒打算退成功，只是問問而已
沒想到賣家口氣很差，一開口就批評我的電視
我就搬出消保法跟他說電視棒屬於七天內可以退貨的商品
而且賣家是企業並非個人賣家，是屬於消保法適用的範圍
結果賣家跟被雷打到一樣
忽然回了一長串說他們經營二十年來，沒遇過這樣的客戶，說我態度很差之類的
(到這裡我有一種他們做賊喊抓賊的感覺)
接著我致電消費者保護專線，他們也回說電視棒是可以退的
我再用蝦皮的訊息平台跟賣家溝通
他們的回文就非常強勢，說他們有律師
他們會跟當地的消保處跟桃園地方法院提出仲裁
感覺好像威脅我說他們要告我
(到此是真的完全反客為主)
我非常傻眼，哪有企業賣家不讓退貨，還先去找消保官跟地方法院說要提告的
然後隔天老闆還自己打電話給我，口氣蠻差(有點像館長很有氣勢要訓人的口氣)
最後愈講愈大聲，他大意是說，叫我要找消保官去叫，他沒在怕，他們也有律師
他一直強調東西我已經收到了都使用了，七天鑑賞期非使用期
然後還教訓了一下叫我要將心比心，如果我是賣家會怎麼想
--------------------------
-----------------------------
以上是前情提要，總之以上還不是最誇張的，只是店家會用的話術騙騙不懂法律的人就算了
我知道溝通沒有結果，就直接申請蝦皮退貨
萬沒想到這才是惡夢的開始
電視棒我只使用一天，之後就包起來要退或轉賣了
我包起來之前還拍了一張解晰度很高的照片，證明配件物品都近全新
好，接著本文的重點來了---------------
-------------------------------------------
--------------------------------------
-----------------------------------
非常誇張我預告三遍
非常誇張我預告三遍
非常誇張我預告三遍
--------------------
----------------------
經過漫長蝦皮收貨及送到廠商的過程
我的app終於跳出賣家的爭議協調畫面
Chromecast二代表面竟然出現刀割的刮傷!!!!
Chromecast二代表面竟然出現刀割的刮傷
還有變壓器上也出現刀割的刮傷
你沒看錯，賣家為了爭這一口氣自己把商品刮傷
然後在爭議協調的理由上寫說
消費者把商品用了六天摩損了這麼嚴重，他們收回去是能夠賣給誰
我十分震驚
因為賣家在對話中就已經有點流氓口氣，一副要跟我鬥的感覺
我萬萬沒想到他們會來這麼下流的招數
有在用電視棒跟電視盒的人都知道
那些商品的使用方式就是插在電視後面之後就不太會移動了
不像手機會放在口袋跟帶出門，還有刮傷的風險
電視棒才用一天怎麼可能出現那麼多的摩擦跟刮傷
而且我退之前也有照片存證，都是完好無缺
接著就是蝦皮漫長的審理過程，蝦皮又一直拖到今天
然後我打去蝦皮問，客服跟這我這個案件他們還是判賣家那邊勝
所以會再把已摩損的商品寄回給我，並說有任何爭議請找消保官，他們愛莫能助
我聽到這覺得蝦皮根本就是不敢得罪那個老闆
因為他的貨量在蝦皮裡面算非常大的，而且老闆江湖口氣重又有律師團隊
所以蝦皮最終西瓜倚大邊
後續我再提供相關對話記錄截圖
賣家名稱我再看狀況提供
因為賣家背後有強大律師團隊，又動不動爆氣藉此來嗆人
我後來看了賣家30~40個一星評價，賣家也都用很嗆的口氣回覆
看來他們這種風格也不是一天兩天
以下附上一段對話，是我在質疑老闆為什麼損壞商品時
他完全不鳥我，就鬼打牆地PO下面這段話
內容還是一貫做賊喊抓賊，反客為主，說什麼我再反映還要告我騷擾之類的
還腦補說我用商品用得很開心
https://i.imgur.com/mduMWhw.jpg
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.27.18.111
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1513747725.A.1D7.html
※ 編輯: thausand (114.27.18.111), 12/20/2017 13:29:13
1F：推 tracy20207: 打包過程有攝影嗎?若有的話就能證明 123.193.41.111 12/20 13:31
2F：→ thausand: 沒攝影只有拍照 114.27.18.111 12/20 13:31
※ 編輯: thausand (114.27.18.111), 12/20/2017 13:34:12
3F：推 bohemianismR: 找消保官 27.242.13.44 12/20 13:35
其實他們一開始嗆說他們有律師團隊時，我就打算要找消保官了
然後我一個朋友建議我可以先用蝦皮的退貨機制
我還傻傻天真的以為他們會守法以及相信蝦皮會負責
結果被擺了一道，賣家直接把商品刮傷，這樣變成我要再找消保官又有爭議了
※ 編輯: thausand (114.27.18.111), 12/20/2017 13:38:38
4F：推 abbry: 這種賣家，你退貨的時候一定要錄影阿... 114.25.138.187 12/20 13:37
我可以問一下錄影跟拍照的差別在哪裡嗎？
錄影只是錄到把商品包起來的過程，但是後續要再拆開不是也行
為什麼拍照就不能當證據
※ 編輯: thausand (114.27.18.111), 12/20/2017 13:40:01
5F：推 makeme: 要錄影到裝箱 光拍照證明不了啥 1.169.246.236 12/20 13:39
6F：推 ithinksoiam: 就算錄影到裝箱 也無法證明吧 140.112.125.32 12/20 13:39
7F：→ ithinksoiam: 你可以錄影到裝箱 再拆開來亂割阿 140.112.125.32 12/20 13:40
8F：→ ithinksoiam: 不知道原po有沒有拍到商品流水號 140.112.125.32 12/20 13:41
9F：推 kuran09: 你可以反問對方有錄影拿出來就有傷痕嗎？123.192.212.163 12/20 13:41
10F：→ ithinksoiam: 可以對一下賣家說磨損的 跟給你的是 140.112.125.32 12/20 13:41
11F：→ ithinksoiam: 不是同一個 140.112.125.32 12/20 13:41
因為他們可能庫存有好幾百個，是不是我那一個也不見得
但是他們竟然要用這一招拒絕退貨了
所以寄回來給我的那一個一定是有刮傷的
而且應該也是同一個，因為他們不會拿別的商品來刮
12F：→ kuran09: 多方一定沒有，根本無法證明是你割的123.192.212.163 12/20 13:42
13F：推 makeme: 商品細節 膠帶的位置 影片的時間記錄 都是 1.169.246.236 12/20 13:42
14F：→ makeme: 證據 照片只有單一角度更沒效力 1.169.246.236 12/20 13:42
我看到被刮傷的商品時，很生氣地跟賣家抗議
沒想到老闆還用一種接近勝利的語氣回文說
"你用六天很開心我們都知道"
"不要再煩，不然就法院見"
等一堆嗆聲的言詞
我晚點回家整理再PO
※ 編輯: thausand (114.27.18.111), 12/20/2017 13:45:23
15F：推 kuran09: 所以也不用怕對方，直接找消保官123.192.212.163 12/20 13:44
※ 編輯: thausand (114.27.18.111), 12/20/2017 13:45:58
16F：推 rabbychen76: 錄影可以同時拍到整體狀況 照片一次 125.227.16.37 12/20 13:45
17F：→ rabbychen76: 只能拍到一個角度 125.227.16.37 12/20 13:45
18F：→ rabbychen76: 照片可以修圖 影片比較不容易修 125.227.16.37 12/20 13:45
19F：推 shao9850: 本來以為你硬要退 看到後面也太扯了 36.231.26.158 12/20 13:48
※ 編輯: thausand (114.27.18.111), 12/20/2017 13:53:06
20F：推 makeme: 你po你們吵架內容沒啥意義 對第三方而言就 1.169.246.236 12/20 13:51
21F：→ makeme: 是羅生門各說各話 因為賣家應該也沒開箱就 1.169.246.236 12/20 13:51
22F：→ makeme: 有刮痕的錄影 1.169.246.236 12/20 13:51
但是吵架內容有助於大家了解老闆是怎樣的行事風格
因為會把事情做到這麼絕的人，從對話就可見一斑
坦白講為了1000多的東西損失商譽真的值嗎
但老闆也沒在怕，他可能打定我如果PO出來也沒證據
還可以反過來告我毀謗
※ 編輯: thausand (114.27.18.111), 12/20/2017 13:57:07
23F：→ melody1003: 自從遇到類似的事情後，開箱前我一定 61.216.159.247 12/20 13:55
24F：→ melody1003: 錄影存證! 61.216.159.247 12/20 13:56
※ 編輯: thausand (114.27.18.111), 12/20/2017 13:57:44
25F：→ melody1003: 看來你只能摸摸鼻子自認倒楣了 61.216.159.247 12/20 14:07
26F：噓 jabbd: 說這麼多你也只能找消保官阿 61.69.217.89 12/20 14:16
27F：推 vicky2182000: 好可怕... 101.12.182.46 12/20 14:17
28F：推 melance: 請公布店名，買東西之前真的要看店老闆 180.217.96.67 12/20 14:31
29F：→ melance: 的回覆，有些回覆態度很誇張的直接略過 180.217.96.67 12/20 14:31
30F：→ melance: ，不管後續會不會退貨 180.217.96.67 12/20 14:31
31F：推 tinabjqs: 好誇張 1.164.70.120 12/20 14:32
32F：推 elvis30901: 台拍140.121.136.148 12/20 14:40
33F：推 zxcvbnmnbvcx: 幸好我之前沒買223.137.253.101 12/20 14:40
34F：推 yeay: 消保官其實也沒啥用，願意跑法院比較實在 42.72.171.15 12/20 14:41
你說對了，老闆也嗆明了協調會他不會出席
兩次不出席就跑法院，他律師團隊不怕跟我跑法院
35F：推 dale77: 想知道店名+1 125.227.26.18 12/20 14:56
36F：推 billy790703: 蒐集好證據丟上新聞報導一下比較快 36.238.223.191 12/20 15:01
37F：→ dodo577: 沒攝影就沒證據證明你講得是真的了 180.217.173.90 12/20 15:05
※ 編輯: thausand (114.27.18.111), 12/20/2017 15:10:41
38F：推 carrylot: 好奇使用過還可以無條件退貨嗎 101.9.227.239 12/20 15:14
39F：推 zssj: 看來以後退貨要上TWITCH直播存檔了 110.50.172.34 12/20 15:15
40F：→ zssj: 開箱時最好也錄影一下 時機壞怪人多 :( 110.50.172.34 12/20 15:18
41F：推 gn00093006: 直接公佈店名吧 49.217.211.187 12/20 15:28
42F：推 icega: 公布店名吧 49.216.51.142 12/20 15:39
43F：→ silent0522: 鑑賞期真的不是使用期... 39.9.163.133 12/20 15:43
44F：推 BooF423: 應該是他們要舉證 101.14.87.195 12/20 15:44
45F：→ BooF423: 退貨後他們在拆包時發現商品被刮花的影片 101.14.87.195 12/20 15:44
46F：→ BooF423: 而不是原po要提供影片 101.14.87.195 12/20 15:44
47F：→ BooF423: 因為是他們主張商品被刮花的 101.14.87.195 12/20 15:45
48F：→ maria198111: 好扯 219.85.158.205 12/20 15:49
49F：→ skyblue2021: 你都拆開用了一天了還好意思退貨？退 101.15.36.81 12/20 15:50
50F：→ skyblue2021: 回去下一個買到的人活該買你用過的？ 101.15.36.81 12/20 15:50
51F：→ skyblue2021: 鑑賞期不是這樣用的吧... 101.15.36.81 12/20 15:50
我更正一下，也沒用一整天
就用的當下做完測試發覺畫質跟小米盒子有差距就想退了
雖然說Chromecast還是號稱可以跑到1080P
但不知道為啥它跑網路影片的畫質優化就是有差
不過這不在本文主要討論的範圍
※ 編輯: thausand (114.27.18.111), 12/20/2017 15:56:06
52F：推 misskana: 拜託不要公布店名感覺這家就是會告，要 223.140.84.209 12/20 15:52
53F：→ misskana: 店名的可以私訊 223.140.84.209 12/20 15:52
54F：推 CraziPhone: 樓上 不然鑑賞是放在餐桌上看嗎zzzzz 111.240.183.21 12/20 15:53
55F：→ CraziPhone: S大才對 111.240.183.21 12/20 15:54
※ 編輯: thausand (114.27.18.111), 12/20/2017 15:57:23
56F：推 justiliber: 鑑賞跟使用的劃分好模糊 1.175.170.241 12/20 15:57
※ 編輯: thausand (114.27.18.111), 12/20/2017 16:27:52
57F：推 DasunLin: 電子產品不用用看怎麼知道爛？買iPhone 211.75.186.237 12/20 16:30
58F：→ DasunLin: 回來不開機也不知道有沒有瑕疵啊 211.75.186.237 12/20 16:31
59F：→ DasunLin: 推原PO吉 + 公開店名 211.75.186.237 12/20 16:32
60F：→ monemine74: 賣家有扯 但鑑賞期就是只能看不能用 36.227.141.150 12/20 16:34
61F：推 kitkatuu: 不管是拆包裹還是包包裹都一定要錄影存 110.28.193.174 12/20 16:35
62F：→ kitkatuu: 證阿！ 110.28.193.174 12/20 16:35
63F：→ monemine74: 商品瑕疵和買錯 是不同概念 用了發現 36.227.141.150 12/20 16:38
64F：→ monemine74: 瑕疵可換 用了發現買錯就不能退了 36.227.141.150 12/20 16:38
65F：→ shuhuao: 神扯....看來以後開箱得錄影存證了... 124.11.188.9 12/20 16:53
66F：→ cute12: ---你已經用了還要退貨= =? 118.170.49.249 12/20 16:53
67F：推 makeme: 所以最保險就是開箱從剪膠帶到產品轉一圈 1.169.246.236 12/20 16:53
68F：→ makeme: 電器就插電 中間不要斷 以免剪接疑慮 1.169.246.236 12/20 16:53
69F：→ cute12: 先撇除你說賣家流氓行為 如果角色互換 118.170.49.249 12/20 16:54
70F：→ cute12: 你會給退嗎？ 118.170.49.249 12/20 16:54
71F：推 feathergod: 七天本來就是無條件退 不懂為何有人 122.100.91.230 12/20 16:59
72F：→ feathergod: 可以檢討原PO.... 122.100.91.230 12/20 16:59
73F：噓 taohua: 加油 要試用還是找pchome吧 111.248.152.89 12/20 17:03
74F：推 ganganx: 喜歡試用退貨的還是乖乖買24h,y購吧 218.164.2.207 12/20 17:03
75F：推 feathergod: 另外如果不怕跑法院告下去 原PO會贏 122.100.91.230 12/20 17:03
76F：→ whitelady: 七天鑑賞期不是無條件 123.195.216.26 12/20 17:05
78F：→ whitelady: update一下吧 123.195.216.26 12/20 17:06
79F：推 HyDroGen2528: 賣家也是吃飽太閒 弄臭自己好像很爽 203.68.66.199 12/20 17:10
80F：→ monemine74: 【鑑賞】意指鑑定觀賞之意，純粹是對 36.227.141.150 12/20 17:11
81F：→ monemine74: 物之外觀形樣之審視動作，並無對物之 36.227.141.150 12/20 17:11
82F：→ monemine74: 本身進行操作之行為的發生。 36.227.141.150 12/20 17:11
83F：→ monemine74: 【試用】意指對物之本身進行操作之行 36.227.141.150 12/20 17:12
84F：→ monemine74: 為的發生。此行為包含破壞與非破壞性 36.227.141.150 12/20 17:12
85F：→ monemine74: 的測試與使用，類似商品之品質檢定動 36.227.141.150 12/20 17:12
86F：→ monemine74: 作。 36.227.141.150 12/20 17:12
87F：→ monemine74: 消保法保障買賣雙方的權益，以鑑賞方 36.227.141.150 12/20 17:12
88F：→ monemine74: 式來區分買賣關係是否成立，若是鑑賞 36.227.141.150 12/20 17:12
89F：→ monemine74: 則不應使用該商品，此時仍受消保法保 36.227.141.150 12/20 17:12
90F：→ monemine74: 護；若是拆封使用，即買受關係成立， 36.227.141.150 12/20 17:12
91F：→ monemine74: 則不受消保法保護，須依據民法物之瑕 36.227.141.150 12/20 17:13
92F：→ monemine74: 疵相關法條來執行，而非是無條件退貨 36.227.141.150 12/20 17:13
93F：→ thausand: 電視棒就插在電視後面，它也沒送軟體， 114.27.18.111 12/20 17:16
94F：→ thausand: 不像食物衣物用了就不可還原，也不若手 114.27.18.111 12/20 17:16
95F：→ thausand: 機筆電屬於較精密的3C產品，更沒有像書 114.27.18.111 12/20 17:16
96F：→ thausand: 本軟體有著作權問題，我怎麼看都覺得它 114.27.18.111 12/20 17:16
97F：→ thausand: 適用。 114.27.18.111 12/20 17:16
98F：推 huiminyu: 已拆過用過還要退......鑑賞期不是這樣 61.58.96.53 12/20 17:17
99F：→ huiminyu: 用 61.58.96.53 12/20 17:17
100F：→ thausand: 不拆的話連裡面有沒產品都不知道了，盒 114.27.18.111 12/20 17:22
101F：→ thausand: 子不是透明，至於鑑賞跟使用的區別，我 114.27.18.111 12/20 17:22
102F：→ thausand: 認為是從能不能復原劃分 114.27.18.111 12/20 17:22
103F：推 miyi0630: 扯 117.19.145.159 12/20 17:23
104F：推 miyi0630: 啊請問不拆的話遇到之前蝦皮那種詐騙是 117.19.145.159 12/20 17:24
105F：→ miyi0630: 要怎麼辦 = = 117.19.145.159 12/20 17:24
106F：→ miyi0630: 打開裡面根本不是自己訂的東西那種? 117.19.145.159 12/20 17:24
107F：→ miyi0630: 蝦皮只買二手 店家太多台拍之恥 117.19.145.159 12/20 17:25
108F：→ melody1003: 拆封時請務必錄影存證!!!!! 61.216.159.247 12/20 17:26
109F：→ monemine74: 那是你認為 在實體店買也是只能看而已 36.227.141.150 12/20 17:26
110F：→ thausand: 消保官也說適用，但消保官說最後可能還 114.27.18.111 12/20 17:29
111F：→ thausand: 是要走法院，因為老闆嗆明說他不會來台 114.27.18.111 12/20 17:29
112F：→ thausand: 南調解，他不會出席，要就走法院，老闆 114.27.18.111 12/20 17:29
113F：→ thausand: 還補一句說這一點錢他出得起 114.27.18.111 12/20 17:29
114F：→ thausand: 老闆相準一般消費者不想走法院的弱點， 114.27.18.111 12/20 17:31
115F：→ thausand: 他完全不怕消保 114.27.18.111 12/20 17:31
116F：→ rabbychen76: 突然想到如果使用後非商品損壞而是因 39.8.198.60 12/20 17:43
117F：→ rabbychen76: 為不滿意而退 可能就不適用無條件退 39.8.198.60 12/20 17:43
118F：→ rabbychen76: 貨？因為商品本身沒有問題 只是不符 39.8.198.60 12/20 17:43
119F：→ rabbychen76: 合你的需求 39.8.198.60 12/20 17:43
120F：→ rabbychen76: 但賣家態度真的很不好 39.8.198.60 12/20 17:45
121F：→ whitelady: 難怪在pchome買過明顯拆封使用過的電子 123.195.216.26 12/20 17:45
122F：→ whitelady: 用品...= = 123.195.216.26 12/20 17:46
123F：→ whitelady: 連耳機都是拆封過的(懷疑可能也被用過 123.195.216.26 12/20 17:47
124F：→ whitelady: ) 123.195.216.26 12/20 17:47
125F：→ monemine74: 剛剛沒發現原來你是原po 惡質店家我支 36.227.141.150 12/20 17:48
126F：→ monemine74: 持給他教訓 只是這個後續好像超出消保 36.227.141.150 12/20 17:48
127F：→ monemine74: 法的範圍 36.227.141.150 12/20 17:48
128F：→ monemine74: 使用過退貨站不住腳 但他付了錢 他要 36.227.141.150 12/20 17:49
129F：→ monemine74: 錯字 但你付了錢 他必須把東西原封不 36.227.141.150 12/20 17:50
130F：→ monemine74: 送還給你 36.227.141.150 12/20 17:50
131F：→ monemine74: 而不是還你一個損壞品 36.227.141.150 12/20 17:50
※ 編輯: thausand (114.27.18.111), 12/20/2017 18:01:58
※ 編輯: thausand (114.27.18.111), 12/20/2017 18:04:12
132F：→ coffeeyu0328: 雖然賣家態度不ok，但你都使用一天 223.138.23.143 12/20 18:25
133F：→ coffeeyu0328: 了，這不是測試商品有沒有問題，而 223.138.23.143 12/20 18:25
134F：→ coffeeyu0328: 是正常使用了 223.138.23.143 12/20 18:25
135F：推 loking: 搞錯鑑賞期意思了，兩邊都有問題 42.72.35.10 12/20 18:25
136F：→ coffeeyu0328: 鑑賞期不等於試用期，照理說賣家可 223.138.23.143 12/20 18:25
137F：→ coffeeyu0328: 以不給退 223.138.23.143 12/20 18:25
※ 編輯: thausand (114.27.18.111), 12/20/2017 18:29:18
138F：推 ldlcloud: 所以鑑賞跟試用真的有模糊地帶耶，像原 42.73.254.75 12/20 18:30
139F：→ ldlcloud: 波的電視棒如果不做測試又怎麼會知道是 42.73.254.75 12/20 18:30
140F：→ ldlcloud: 否適合呢？所以買電子產品前一定要上網 42.73.254.75 12/20 18:30
141F：→ ldlcloud: 查評價，可以避免日後衍生的麻煩。可以 42.73.254.75 12/20 18:30
142F：→ ldlcloud: 公布蝦皮賣家嗎？態度很囂張，我不敢交 42.73.254.75 12/20 18:30
143F：→ ldlcloud: 易。 42.73.254.75 12/20 18:30
其實我根本沒有差這一千塊，我要二手賣掉還是可以賣八百
但老闆後續這麼低級的處理方式，我完全不能接受
公佈之後我猜老闆看到一定又會嗆說要告人了
※ 編輯: thausand (114.27.18.111), 12/20/2017 18:35:28
※ 編輯: thausand (114.27.18.111), 12/20/2017 18:39:37
144F：推 coffeeyu0328: 上面推文寫錯了，是鑑賞期不等於使 114.47.82.56 12/20 19:01
145F：→ coffeeyu0328: 用期。我是買家也不會想收到使用一 114.47.82.56 12/20 19:01
146F：→ coffeeyu0328: 天退貨的二手商品，不過賣家態度真 114.47.82.56 12/20 19:01
147F：→ coffeeyu0328: 的蠻惡劣的 114.47.82.56 12/20 19:01
148F：→ holsety: 這就是為什麼我後來都只買PCHOME... 61.227.245.32 12/20 19:07
149F：推 DemonPomelo: 哪一間 可以站內嗎 1.170.30.31 12/20 19:36
150F：→ DemonPomelo: 我昨天才剛買一個，，， 1.170.30.31 12/20 19:36
151F：噓 Feishawn: 紅明顯，這可以提告詐欺了 111.242.191.61 12/20 19:39
152F：→ thausand: 樓上，你跟老闆說要退，老闆如果很激動 114.27.18.111 12/20 19:39
153F：→ thausand: ，就是那一間了，冏 114.27.18.111 12/20 19:39
154F：→ thausand: F大，這個真得有辦法告得成嗎？以老闆的 114.27.18.111 12/20 19:40
155F：→ thausand: 律師團隊來講，他一定會說是我刮的 114.27.18.111 12/20 19:40
156F：→ thausand: 我覺得唯一能找回正義的地方可能只剩Ptt 114.27.18.111 12/20 19:42
157F：→ thausand: 了，連消官保都說對方不調解也沒辦法 114.27.18.111 12/20 19:42
158F：推 rrrrr123: 靠腰最近要買相關產品欸 61.227.254.134 12/20 19:49
159F：→ thausand: pchome 24小時，你絕對可以退，還不用被 114.27.18.111 12/20 19:51
160F：→ thausand: 威脅提告, 給樓上參考 114.27.18.111 12/20 19:51
161F：推 rrrrr123: 謝謝原po，還有我剛剛看了上面貼的新聞 61.227.254.134 12/20 19:55
162F：→ rrrrr123: ，應該沒有在例外內，電視棒如果不能用 61.227.254.134 12/20 19:55
163F：→ rrrrr123: 還不能退也太衰 61.227.254.134 12/20 19:55
164F：推 asd0604: 沒見報不會怕 116.241.164.40 12/20 19:55
165F：推 coco2501: 哪間啊 下次還是避開好了 要是買到壞的111.255.183.140 12/20 19:56
166F：→ coco2501: 感覺也不給退啊XDDD111.255.183.140 12/20 19:56
167F：推 ichbinsarah: 蝦皮根本沒保障嘛111.240.207.133 12/20 20:01
168F：推 speed678: 如果商品號稱可以到1080p，可是實際上 223.139.31.77 12/20 20:01
169F：→ speed678: 根本不到1080，這就是瑕疵啦，就算不用 223.139.31.77 12/20 20:01
170F：→ speed678: 鑑賞期的規定，也能退吧 223.139.31.77 12/20 20:01
171F：推 tomcl: 好噁 101.10.20.239 12/20 20:17
172F：推 rrrrr123: 其實這是廠商的噱頭，解析度說可以支持 61.227.254.134 12/20 20:25
173F：→ rrrrr123: 到1080p，但是720p解析度反而比較清楚 61.227.254.134 12/20 20:25
174F：推 loverubio99: Po爆料啊 211.22.178.36 12/20 20:27
175F：推 skyblue4430: 第二次拆包要錄影，從收貨開始錄影證114.137.242.111 12/20 20:39
176F：→ skyblue4430: 明他寄毀損物114.137.242.111 12/20 20:39
177F：推 thythy: 重點不是鑑賞或是試用，而是賣家使用低劣 101.12.7.86 12/20 21:35
178F：→ thythy: 惡質的手段來處理 101.12.7.86 12/20 21:35
179F：推 chochi: 好扯喔 這樣也可以做生意 114.39.102.195 12/20 22:37
180F：推 bluefantacy: 公布店家吧！如果你講的都是實話， 223.137.98.195 12/20 22:46
181F：→ bluefantacy: 企業公開買賣本就是涉及大眾的可受 223.137.98.195 12/20 22:46
182F：→ bluefantacy: 公評之事，即使公布店家名稱，賣方 223.137.98.195 12/20 22:46
183F：→ bluefantacy: 能告你什麼？只要你不是惡意造謠， 223.137.98.195 12/20 22:46
184F：→ bluefantacy: 賣方告你也告不贏 223.137.98.195 12/20 22:46
185F：推 lookat1205: PUSH 124.11.195.123 12/20 23:01
186F：推 Hambowbow: 推 61.227.177.185 12/20 23:04
187F：噓 ithink520: 好奇上面贊成可以退，如果你是下一個買 111.82.132.217 12/20 23:06
188F：→ ithink520: 到原PO用過一天的電視棒，你當下會說 111.82.132.217 12/20 23:06
189F：→ ithink520: 什麼？我是不想當下一個，所以我也不會 111.82.132.217 12/20 23:06
190F：→ ithink520: 退這種過電商品，將心比心 111.82.132.217 12/20 23:06
191F：推 quetzal: 買到被退貨過的商品這種問題出在賣家身上 49.214.65.175 12/20 23:23
192F：→ quetzal: 用這點檢討原po是什麼心態 49.214.65.175 12/20 23:23
193F：噓 darkelecy: 紅明顯 Chromecast在PChome上面也是拆 114.37.131.65 12/20 23:24
194F：→ darkelecy: 了會加收整新費用(有寫明)至少需付整新 114.37.131.65 12/20 23:25
195F：→ darkelecy: 費用你才可以大聲吧 這東西非常容易刮~ 114.37.131.65 12/20 23:25
196F：→ darkelecy: 如果是要試用並不適用七天退貨~ 114.37.131.65 12/20 23:26
197F：推 darkelecy: 但店家處理方式不對 應該請你付整新費 114.37.131.65 12/20 23:29
198F：推 tobeybird: 2邊都有問題，鑑賞期真的不是試用期 59.115.204.29 12/20 23:32
199F：→ tobeybird: 賣家本來就是有權不退你，但口氣太差了 59.115.204.29 12/20 23:33
200F：→ tobeybird: 如果鬧上法院其實廠商是站得住腳 59.115.204.29 12/20 23:33
201F：→ thausand: 我都說可以付兩三百的整新費了，但老闆 114.27.18.111 12/20 23:46
202F：→ thausand: 寧願把時間拿來開炮罵人 114.27.18.111 12/20 23:46
203F：→ brianhsu1009: 有那麼多一星的賣家我絕對不敢買... 36.227.130.232 12/20 23:49
204F：→ brianhsu1009: .. 36.227.130.232 12/20 23:49
205F：→ brianhsu1009: 不過還沒確認一定要的東西就別找個 36.227.130.232 12/20 23:52
206F：→ brianhsu1009: 人賣家了吧~ 36.227.130.232 12/20 23:52
207F：→ thausand: 他是企業賣家，生意還做很大 114.27.18.111 12/21 00:01
208F：推 zssj: 試用期是沒有定義的文字，理解鑑賞應該是看 110.50.187.226 12/21 00:41
209F：→ zssj: 消保法細則17 110.50.187.226 12/21 00:41
210F：→ thausand: 這個案件後來的演變已經完全超出試用期 114.27.18.111 12/21 00:58
211F：→ thausand: 適不適用了，老闆的處理方式已經往刑法 114.27.18.111 12/21 00:58
212F：→ thausand: 管轄的方向走了 114.27.18.111 12/21 00:58
213F：推 feathergod: 看到推文快笑死 鑑賞期非使用期所以 122.100.84.186 12/21 01:19
214F：→ feathergod: 不能退 自創名詞可以推翻消保法 另告 122.100.84.186 12/21 01:19
215F：→ feathergod: 下去 原po會贏 廠商要舉證是你割的 舉 122.100.84.186 12/21 01:19
216F：→ feathergod: 證不了不會成立 122.100.84.186 12/21 01:19
217F：推 zssj: 專心走消保法途徑，其他的對方在堆名詞而已180.217.209.178 12/21 01:35
218F：推 feathergod: 上面推文我是假設原PO真的沒有損毀 122.100.91.230 12/21 01:36
219F：噓 mica0930: 純噓某樓的7天無條件退款，請問內衣內褲 218.173.18.246 12/21 08:27
220F：→ mica0930: 別人穿過再退的話你敢穿嗎？弄清楚再推 218.173.18.246 12/21 08:27
221F：→ mica0930: 文好嗎？不要亂誤導 218.173.18.246 12/21 08:27
222F：噓 koes2005: 又沒有瑕疵，只是你單純不喜歡而已，拆 223.136.223.14 12/21 08:58
223F：→ koes2005: 過用過還想退，我是老闆也賭然 223.136.223.14 12/21 08:58
224F：→ thausand: 不退可以，但要把產品刮一刮在還我, 你 114.27.18.111 12/21 11:18
225F：→ thausand: 可以接受嗎？ 114.27.18.111 12/21 11:18
226F：推 dummy003: 推文滿好笑的，原PO就說了問過消費者保 223.140.50.82 12/21 11:38
227F：→ dummy003: 護專線電視棒可以退，還在那邊被賣家自 223.140.50.82 12/21 11:38
228F：→ dummy003: 創名詞牽著鼻子走 223.140.50.82 12/21 11:38
229F：推 jennifer4551: 看完不敢在蝦皮買東西223.141.247.195 12/21 12:52
230F：噓 zuan: 消保專線是聽到什麼很難說，原po講得不符七 111.82.56.10 12/21 13:05
231F：→ zuan: 天規定，非瑕疵 111.82.56.10 12/21 13:05
232F：推 starmello: 刮壞商品太扯了吧 早就跟退不退無關了 59.120.197.87 12/21 13:06
233F：推 zssj: 7天規定除7項除外，叫做不用理由解約180.217.237.213 12/21 13:15
234F：→ zssj: 電視棒找衛生用品救援是很怪的，難道...180.217.237.213 12/21 13:16
235F：→ zssj: 所謂不用理由並不以有瑕疵為前提，就降180.217.237.213 12/21 13:17
236F：→ thausand: 消費專線專員很不專業，所以我叫他們給 114.27.18.111 12/21 13:21
237F：→ thausand: 我消保官的電話，我後來跟消保官連繫上 114.27.18.111 12/21 13:21
238F：→ thausand: ，他們確認電視棒的確屬於七天鑑賞期的 114.27.18.111 12/21 13:21
239F：→ thausand: 範圍，但若商品最後被刮花了，就要雙方 114.27.18.111 12/21 13:21
240F：→ thausand: 舉證，而且他說若對方不出席是無法合解 114.27.18.111 12/21 13:21
241F：→ thausand: ，只能寄合解通知給對方，對方有權不同 114.27.18.111 12/21 13:21
242F：→ thausand: 意。 114.27.18.111 12/21 13:21
243F：推 zssj: 請事主移駕consumer版，搜尋標題"小君"180.217.237.213 12/21 13:38
244F：→ zssj: 法治觀念的實踐就是訴訟囉180.217.237.213 12/21 13:41
245F：推 zssj: 另對提示術語優於消保法的店家，請買家明辨 180.217.197.25 12/21 14:48
246F：→ zssj: 消保法施行已經20幾年了，告別店家術語吧... 180.217.197.25 12/21 14:48
247F：→ zssj: 球球大家!! m(_ _)m 180.217.197.25 12/21 14:50
248F：推 dummy003: 網購的七天猶豫期跟瑕不瑕疵沒有必然相 223.140.50.82 12/21 17:08
249F：→ dummy003: 關好嗎……跟是否為一次性，衛生用品， 223.140.50.82 12/21 17:08
250F：→ dummy003: 特殊客製化物品比較有關，電視棒都不是 223.140.50.82 12/21 17:08
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: thausand (114.27.18.111), 12/21/2017 17:20:09
251F：推 flyidiot: 蝦皮太可怕了，假貨很多。賣家還很拿翹，可以評價買家.. 12/21 17:40
252F：→ MHPTT: 貼上爆料公社，把相關的照片貼上去，大家自有公評 12/23 23:25
253F：→ cyh33: 說到開箱或打包過程錄影,這個真的可以完全有效嗎?因為對方 01/12 07:58
254F：→ cyh33: 可以說錄影後又開又包之類的.....雖有這疑問我自己還是有做 01/12 07:58
255F：→ cyh33: 畢竟就是多一道安心 01/12 07:58
256F：推 wtfconk: 所以我基本上不再商店街買東西,要就提供購物中心這種平台 01/28 10:13
257F：→ wtfconk: ,不然就有扛風險的準備 01/28 10:13
258F：推 bbest: 店家的弱點是商譽,投訴媒體吧,讓全台消費者都“認識”這家 04/22 14:14
259F：→ bbest: 店 04/22 14:14
260F：→ loraibar2: 說了半天.到底有沒有退貨.如果沒有寄出貨品.那全是廢話 08/12 09:15
261F：推 PaoWann: 下次不管是開箱前還是打包退貨前一定要錄影。 10/26 15:12
262F：→ PaoWann: 太多拉基賣家真的很受不了，為什麼還沒有被市場淘汰呢? 10/26 15:12