作者q684351852 (都是好吃的)
看板consumer
標題[問題] 遇到淘寶網對岸的無良商家怎麼辦？
時間Mon Oct 23 12:10:10 2017
我上淘寶網買了一個投影機專用的包包，尺寸是：300mm*340mm*130mm的大包，但寄來的
卻是280mm*190mm*120mm的中包，不僅規格不同，價格也不同(大包比較貴)，重點是我的
投影機是312mm＊244mm＊104mm根本放不下！
我原先以為是寄錯貨，但是與賣家洽談之後發現是賣家故意寄錯的商品給我！
賣家的態度極差，不願認錯！最終才同意退貨，但是不付跨國運費！
請問我該如何是好？
附圖是洽談內容截圖
https://goo.gl/UDzVpW
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※ 編輯: q684351852 (123.192.247.105), 10/23/2017 12:11:49
1F：推 abasqoo: 淘寶申訴 10/23 15:26
2F：→ botdf: 擅自換包不可取，但是轉運這段費用賣家不負擔還算正常，因 10/24 18:23
3F：→ botdf: 為他本來只寄到上海，是你自己轉運到台灣 10/24 18:23
4F：推 cmq29: 衍伸的運費淘寶不會管的，所以以後盡量買「天貓商城」的 10/25 16:05
5F：→ cmq29: 比一般淘寶的品質有保障多了。只能當作花錢買教訓吧。 10/25 16:07