小妹我在去年12月在網路上購買了兩件洋裝 貨到之後 尺寸版型都不合我意 因此申請退換貨 賣家說明只能換貨 於是小妹我重新選了另外三件上衣換貨（貨品退回運費已經由我支付了） 但是兩件洋裝退回去了（退貨運費由我支付） 要更換的三件上衣等了快兩個月都還沒來 看網路上的訂單進度 三件當中只有兩件有庫存 另一件一直沒進度 於是我二月初向賣家表示要退款 因為真的等太久了 但賣家也只能不斷跳針說他們官網上有註明不接受退貨 換貨僅接受一次 2月22日三件上衣終於到了 發現對方未開發票 於是我請對方開發票寄來 今天發票終於到了 在二月初我向賣家表示要退款 遭賣家跳針拒絕之後 我在賣家的臉書粉絲團上留言幾次此賣家無法接受退貨的留言 然後我就被封鎖了！！@@ 但也意外引來其他同樣遇到不愉快消費經驗的消費者私訊給我（不止一位） 看樣子受害的消費者不少 其他消費者告知說需要賣家的統編與公司名稱才能向消基會申訴 所以我才特別注意有無發票 並且要求要開立發票給我 從二月初開始我便不想要這三件上衣 但我什麼事都不能做 加上要發票 只能等到發票寄達的今天 請問 這狀況如果向消保官申訴 能否全數退款回來？ (已到貨三件上衣全新 未拆吊牌） 而且該賣家在臉書上的廣告一直冒出來 我實在不想讓這樣的賣家繼續欺騙廣大消費大眾 --

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