作者cuobe (網路強迫症)
看板consumer
標題Re: [問題] 博客來折扣商品不願出貨
時間Tue Oct 18 18:48:45 2016
我今日也有類似的事情,昨天晚上在博客來網頁購買相機,88折後約折價2000餘元。
一完成刷卡也立即收到刷卡簡訊,結果今日進系統並未看到訂單資料,結果,原來的網頁
也沒特價了!!
打去專線問,客服核對資料後說出我購買的產品及價格,但告知訂單沒有完成,不確定
是什麼問題?(但我都已收到刷卡成功訊息了!!)對於我提出的問題,只說不知道為何沒有
成功,他們無法看到沒成功原因,然後強調他並未"取消“訂單,不會和信用卡公司請款
。
(但訂單未成功卻可再博客來系統看到我的未成功紀錄,且無法看到未成功原因,更無法
幫我查詢原因)
現在只覺得未來若購物,自己要備份購買成功檔,另外,如果商家沒有誠意用折扣價格販
售,為何要浪費消費者的時間呢?
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※ 編輯: cuobe (101.138.189.63), 10/18/2016 18:57:00
※ 編輯: cuobe (101.138.189.63), 10/18/2016 19:01:36
1F:→ depravity: 現在的定型化契約 刷卡兩天內業者可以反悔 10/20 21:08
2F:→ depravity: 轉帳(完成後)不能 下次請用轉帳 10/20 21:08
3F:→ depravity: PS.刷完卡的當下消費者並未付款 10/20 21:10