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這件事情是發生在我朋友A身上, 但我實在太生氣了希望把事實說出來, 我朋友A狀況是因為剛失業, 因此抱著懵懂無知找上了巨匠想學習一些更專業的剪接特效軟體, 第一天巨匠專員黃老師,花了三小時跟我們講解, 第一個小時用了好多話術推銷我們寫網頁才是王道, 好,我們相信了。 第二小時,開始說自己多慘,創業失敗欠了一屁股債, 來巨匠才快還完....然後爸爸是日本科學家權威, 某天家道中落,現在自己只剩15年壽命了.... 好,其實我很同情他。 (但我實在受不了,這兩個小時我都在滑手機,我朋友A則是聽) 第三個小時,太好了終於跟我們講解青年讚計畫, 超複雜的,幹! 簡單來說就是,只要符合資格的青年經就業輔導中心認定後, 學員先將學費繳清,課程結束後政府就會撥款項補助給學員。 但我心想朋友A戶頭只剩2萬怎麼繳, 但黃老師彷彿能聽到心聲似的,幫我們準備好貸款申請書, 我們從未有申請貸款的經驗,所以很緊張但還是簽了, 隔天遠東商銀也有打過來,就這樣貸了八萬多.... 黃老師也很貼心的跟我們講申請前帳戶餘額不要低於12000, 隨後又說還是17000(他說要跟主管確認) 接下來,黃老師要朋友A去完成青年讚的資格, 也就是部份工時達三天然後就離職,這個看似簡單的資格, 對我朋友A其實是不容易的,不然怎麼會失業... 總之這樣拖了一段時間, 我們又去問黃老師細節,這是第二次去巨匠, 黃老師還是很瘋狂的請我們去找打工, 更痛罵朋友A如果不積極,以後找到正職也會被炒魷魚, 然後又開始說自己舅舅也過世了,媽媽身體不好, 但黃老師始終迴避談貸款及補助退款的事, 而這次他說申請貸款前帳戶餘額變成不能低於11000, 這天我開始覺得怪了,對他說的實在很不舒服。 於是把問題彙整後又協同朋友A去了第三次, 這次黃老師非常不耐煩(尤其對我), 然後依舊一直給我朋友壓力去找打工, 但我打斷了他,並直接問說: 1.請問如果課程開始之後,想放棄是否就拿不到政府補助? 黃老師不耐煩的說拿不到,也無法退貸款。 (對沒錯,而我們也會因此而欠銀行錢。) 2.貸款的金錢流向,是不是銀行直接到巨匠? 黃老師說是,因為是信約型(好像是),所以不經學員手, 於是我就說我們沒有任何副本及任何貸款證明, 在撥款前想退時就等於根本沒有任何證據, 我不知道我的擔心是不是多餘的。 黃老師即說:「我不是一個垃圾。」 (你是不是垃圾我不知道,我才認識你三天,我心想) 黃老師開始惱羞的說,以你們這種態度別的專員才不會接你們。 於是我就怒了,我只是來問問題,哪理態度不好。 黃老師就說,從你進來的態度就不好(我翻白眼) 我就問他申請貸款前餘額不能低於多少, 黃老師回答8000, 我就說你每次講的都不一樣...難道沒必要跟我們說清楚嗎? 黃老師就腦羞跳針了,說我第一天去的時候在划手機沒聽清楚, 然後我問的問題他都講過了,現在沒資格在這邊跟他重複問問題, 我就大怒說,我玩手機乾你屁事!!!(還不是你屁話太多,OS) 啊不然你是風紀股長嗎!? 我們難道不行回去消化這複雜的程序,之所以來三次巨匠就是想搞懂, 黃老師就說:「你們可以不要上課,但我沒有必要接受你的汙辱。」 又接著說他下班時間早就到了,而且他奶奶還在醫院快往生。 (幹你不要再拿家人當擋箭牌,而且你當初何必跟我們約這個時間。) 我就站起來大聲說,你就說清楚我們到底哪句話態度不好.... 黃老師就說他說了只是你不願意承認。 我氣不過就帶著我朋友A走了。 回家後,黃老師傳道歉簡訊來, 說只有銷售人員才需要承受不公平的對待, 又說只是讓朋友A為了自己的事有情緒反應, 並且更積極去找打工才設了這個局... 連道歉都沒誠意,我簡直沒摔了手機。 我現在百分百要朋友A把這個課程退了, 不知道之後還會發生什麼鳥事.... 花在他們的時間不如去學習炸雞排, 給想去巨匠的板友們參考。 IN 巨匠電腦 蘆X分校 --



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