最近親友送了一個長夾,是原po喜歡的專櫃牌子所以親友才會送,
但有點小冏的是,發現扣子應該是有瑕疵,
目前有點希望能到專櫃去換貨,因為長夾是喜歡的,
但不好扣使用上不便,目前東西包裝完整,
標籤也在,只不過不是原po購買,
請問在這樣的情況下,能換貨嗎?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.62.129.179
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/consumer/M.1459094477.A.E6D.html
1F:→ pobynb: 問專櫃,別問網友.... 03/28 09:37
2F:推 BGchan: 有發票的話應該可以,還是要問問店家 03/28 13:08
3F:→ pokmjuyhn: 買的當下專櫃應該都會先確認貨品狀況 帶發票 回去專櫃 03/28 15:23
4F:→ pokmjuyhn: 溝通看看吧 03/28 15:23
5F:→ najoy: 先致電詢問要去的專櫃這個情況需要帶什麼(一般就是發票) 然 03/28 20:23
6F:→ najoy: 後確認可至專櫃處理後留下對方的資訊(x櫃x小姐or先生)然後 03/28 20:24
7F:→ najoy: 跟對方確認你要去的時間對方是否上班 專門找對方處理瑕疵. 03/28 20:25
8F:→ najoy: 避免被踢皮球. 03/28 20:26
因為是親友送的所以原po沒有發票,也不好意思去跟親友要購買證明,
一般只要有購買證明,商品完整但有瑕疵的狀況多半是能換貨的,
會到版上問就是想知道這樣的狀況究竟能不能要求換貨,
今天有打去問公司,對方說要再問看看後回覆,
目前還沒接到回覆。
※ 編輯: eileenk (61.62.129.179), 03/28/2016 20:47:54
9F:推 jachan: 只要瑕疵不是人為造成的,一定可以換的 04/01 18:15