作者considerate (considerate)
看板consumer
標題[問題] 百貨公司精品想取消購物
時間Thu Oct 1 18:05:36 2015
上禮拜到百貨公司一樓某精品櫃買了戒指20萬
分了三張卡刷
其中一張額度不夠沒刷過
所以只刷了16萬
因為也沒有我的尺寸需要調貨
小姐說這筆金額就當作訂金
也簽了一張訂金單
沒有拿走任何東西
回家考慮之後想要取消這筆購物
小姐告知他們無法退貨
只能保留這筆金額改日使用
但16萬金額實在太高
不知是否有其他辦法呢？
另外
以前有看過訂金最高只能收取總金額的10%
不知百貨公司的購物是否適用？
感謝版友的回答
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.251.120
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※ 編輯: considerate (111.83.80.158), 10/01/2015 18:39:06
1F：→ chiaolin: 只要你敢 找百貨樓管吵 應該會有結果 10/02 02:06
2F：推 anyala: 樓上拜託不要亂教好嗎.... 10/02 03:00
3F：推 love0: 有實體，沒尺寸。看過實物，不算推銷買賣。所以看櫃姐 10/02 14:06
4F：→ shougene: 不要教人當奧客好嗎? 搞的奧客行為很理所當然一樣 10/03 16:59
5F：推 sggs: 雙方合意即可，你可以爭取，但對方也可以不理你，去談談看 10/03 17:15
6F：→ kalvin: 可以退訂 ，但是訂金是拿不回來。各行各業的訂金上限都不 10/05 19:45
7F：→ kalvin: 同，百貨業我沒記錯的話只有禮券跟福袋的規範，詳細的妳 10/05 19:45
8F：→ kalvin: 還是問消保會比較清楚。 10/05 19:45
9F：→ pokmjuyhn: 一樓的 你這種教法 根本十足奧 為何就不能理性溝通 百 11/08 23:36
10F：→ pokmjuyhn: 貨門市人員 也是有情緒的 11/08 23:36