前幾天我娘去神腦買手機 店長一直跟她推薦oppo R1L的手機~說是香港的牌子!? (可是我剛餵狗了一下，看起來是大陸的) 說自己也用oppo的~拍照很好看巴拉巴拉的 還掛保證可以使用兩年! 結果買回來使用五天而已手機就壞了?? 拿去門市看，門市人員說這手機受潮了要送修! 我娘說你們推薦這什麼爛手機?她要退錢或換機 門市卻說這是使用者的問題不可以退錢也不能換機 只說要替我娘拿去送修! 後來維修工程師打電話來說 手機受潮了維修費要九千元左右!! 我娘當初買這手機也才四千五..... 對方就一直說這是使用者的問題不在保固範圍內!! 但是...我娘使用手機也有十幾年了... 她也知道手機是不能碰到水啊! 對方卻說她是不是拿手機去浸水? (我覺得他完全的在侮辱我娘啊!!!) 剛又聽到我娘打去神腦問手機的事 店員1聽到是oppo手機，就說自己也是用oppo的~ 不過講到自己有些招架不住的時候換了店員2接電話 店員2又開始說我們也都是用oppo的手機啊~ (這麼巧啊~整間店都是用oppo啊~) 接著一口咬定是我娘的手機浸到水 我娘:頂多就是這幾天下雨稍稍噴到一點點的雨水 這樣手機就受潮，那這手機也太爛了一點吧! 對方:下雨天我們是不會拿出來用啦~ (這不叫自打嘴巴叫啥?) 我娘:喔所以下雨天你們就都不用手機不接電話了? 對方:現在手機越做越精密，很怕碰到水 所以基本上我們的防護措施都會做得很好啦~ 我娘:廢話，我難道不知道手機不能碰到水? 接著對方就開始跳針說手機受潮 手機受潮 手機受潮 (喔!好潮喔!啊不就好棒棒!) anyway對方很堅持的說是使用者的問題不退錢也不能換手機 我一直覺得對方是想衝自己的業績或銷庫存 亦有可能是拿別人退貨不要的手機 來一直推薦給不懂3C產品的老人家買 想請問各位，真的無法退錢或換機嗎? --

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