作者grasslover ()
看板consumer
標題[問題] 廣告不實的巧登西餐
時間Mon Jan 27 23:26:51 2014
晚上和先生到台北車站附近的巧登西餐吃排餐，想說之前常常經過，
這家店也開很久了，價錢也算是平價，應該不會踩到地雷。
沒想到卻是一家廣告不實的老餐廳！
餐廳外面寫著商業特餐全天候供應只要320元，
進去後店員卻告訴我們「那個是商業午餐，現在沒有！」
我以為剛剛看錯了，挺著八個多月的身孕，走累了也不想換一家了，
只好點一般的排餐，價錢是390元起跳。
開始用餐後，有位客人進店坐在我們隔壁桌，他說要點320元的排餐，
同一位店員卻告訴他「這一頁都是…」，
我聽了很生氣，馬上問店員：「你剛剛不是說沒有商業特餐嗎？」
店員立刻改口說：「喔，他還沒點阿，我還沒跟他講…」
該客人聽到就說：「那你們外面是寫假的喔？」
我確定了剛剛看的廣告沒錯，跟店員說：
「我們是看了320元特餐才進來的，你這樣廣告不實，我們有被騙的感覺！」
店員說：「我們那是周一到周五中午才有…」
但是廣告上明明是寫全天供應，我突然覺得她剛剛是要騙我點貴一點的餐，
她本來是要給該客人點320元特餐，被我這麼一問，
只好跟那位客人說現在沒有特餐！那位客人覺得與廣告不符，立刻就走了！
我真後悔聽到根本沒有320元特餐當時，沒有立刻起身走人，
因為這是一家又貴又難吃的餐廳，沙拉、雞排、飲料都有怪味道，
沒開發票又廣告不實，還不如去吃夜市牛排…
我要走的時候跟店員說，會去投訴你們廣告不實，
店員說我們沒有寫清楚，會再跟老闆講....那全天候供應是寫假的嗎？
請問它廣告不實，我要打電話投訴，
是打去行政院公平交易委員會，還是台北市政府消費者服務中心？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 36.226.21.214
1F：→ najoy:印象中 公平交易會是廠商在用的 妳應該是打消費者那邊 01/28 00:31
2F：→ grasslover:謝謝 01/29 13:32
3F：推 alstonfju:廣告不實是公平交易委員會的權責 當然找消保官也是可以 01/29 17:30
4F：→ alstonfju:只是前者才有裁罰權限 01/29 17:30
5F：→ najoy:謝謝樓上訂正 看來我誤會了 01/29 21:52
6F：→ grasslover:也謝謝alstonfju~ 01/29 22:56
7F：推 apply1234:當下店員有跟你說那只有午餐才有~不懂你為啥還要吃 01/31 18:50
8F：→ apply1234:自己願意多花70元點餐 吃完了才要花時間找申訴? 01/31 18:51
9F：→ apply1234:店員應該沒有拿槍抵著你太陽穴逼妳吃 你看到別桌客人不 01/31 18:52
10F：→ apply1234:吃走人~你還繼續屁股坐在那不走 吃完才罵東罵西的 怪人 01/31 18:52
11F：推 apply1234:而且你打申訴的那些都是要付費電話喔!還得花電話錢申訴 01/31 19:22
12F：→ apply1234:加油!祝福妳 01/31 19:23
13F：推 Starfire:孕婦走累了不想再找別家啊，店員差別待遇是看不起人嗎 02/20 17:49