作者roudolf (蒜頭)
看板consumer
標題[討論] 露天賣家
時間Mon Aug 12 12:34:01 2013
事件一
我在某天下標了一個手機殼
可是當下就後悔了(因為手機還沒入手)
於是乎按了修改訂單(3小時內) 想要取消訂單
按照以往賣家都會馬上處理 我就沒有多在意
過了3天以上 突然賣家打電話說是否不要買了 我答:對!不買了
(當天應該是星期日)
後來就在禮拜一我就接到棄標投訴
我就留言跟賣家討論
她就在那邊叫 說甚麼不早點說 它派人去寄貨(7-11)途中 才看到修改訂單
我就回說 我是當天就按修改訂單 你過三天寄貨跟我說你沒看到 時間會不會兜不起來
這時開始他就不理我
我就將所有留言對話 放在它賣東西的網頁上
它就刪我留言 外加給我黑名單
我就連絡露天客服~~它就只會跳針要我跟賣家溝通....那要你客服幹嘛
事件二
我下標了一堆雜七雜八小東西
雖然露天網頁上沒說有7-11取貨付款 但賣家說可以
於是我就安心買了
過了幾天都沒有消息加上當時我又很忙就沒怎麼注意寄貨狀態
然後賣家 就傳訊息給我說為什麼不匯款
我就留言說 我已經說過要取貨付款阿
結果賣家堅持要我在某個網頁上填訂單+一堆個人資料才肯7-11取貨付款
我當下就拒絕
於是乎又被棄標了
我又聯絡露天客服 並且將所有我與賣家對話都儲存 給客服看+圖片
露天客服繼續跳針 要我跟賣家聯繫
我開始就火了.....是賣家裱我 又要我連繫賣家 最好是他們會理我拉
最終~~我要求露天刪除我所有資料 我他X的不爽用了
目前我主力都在 淘寶...爽多了 連東西覺得不太好給的普評
賣家都會主動 聯繫說產品哪裡有問題 我們可以換貨之類的
款項也是先放在第三放支付 確認貨品沒問題才會匯款過去
所以退款也沒啥問題
賣家也一堆都有7天內 無條件退貨(當然包裝不能拆)
或是X天內 商品有問題 免運費換貨
都是要淘寶承認 才有的認證
哪像露天完全要靠自己....爛
遇到爛賣家太多了 東西給錯還擺爛..諸如此類太多了
而且東西一堆都是從淘寶批貨過來 價錢直接翻2-3倍以上
服務還差成這樣
現在淘寶可以直接刷卡了 所以我不用再忍受那些爛賣家價格又貴的露天了
PS.很多淘寶買一個回來+運費 還比露天便宜...買多就當然便宜超多
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 60.248.86.66
※ 編輯: roudolf 來自: 60.248.86.66 (08/12 12:35)
1F:→ chiaolin:你的確是棄標阿 08/12 13:10
2F:噓 MoJi:你給的例子完全看不出賣家有對不起你的地方 08/12 13:54
3F:→ brianuser:你下標後後悔不買那叫做棄標沒錯啊… 08/12 14:29
4F:噓 aaawu:你的確是棄標啊 超商取貨跟超商付費取貨完全是兩回事 08/12 14:37
5F:→ aaawu:你自己腦補的然後還怪賣家沒有給你提供服務? 08/12 14:37
6F:→ aaawu:自己搞不清楚拍賣規則還有臉說賣家跟平台爛,先照一下鏡子啦 08/12 14:38
7F:→ aaawu:賣家要你填訂單好使用付款取貨服務你又拒絕,那到底怎樣你才 08/12 14:39
8F:→ aaawu:會高興啊??? 08/12 14:39
9F:噓 sweetpotapo:可以請原po當賣家嗎?等你當賣家之後就會明白了…… 08/12 15:50
10F:→ duncanho:難怪一堆淘寶都不賣台灣買家,都說太難纏了 08/12 22:15
11F:→ duncanho:下標後不買,就是棄標,不要以為按取消就可以當沒事 08/12 22:16
12F:→ duncanho:你怎不積極連絡賣家,說你不買了 08/12 22:16
13F:推 sweetpotapo:因為他分不出,修改訂單和取消交易是不同的選項 08/12 22:48
14F:→ sweetpotapo:啊,按錯!當兵有句話,給你方便當隨便 08/12 22:49
15F:噓 hoifly:你還是去淘寶好了 08/13 00:49
16F:→ hoifly:淘寶退貨才麻煩 08/13 00:50
17F:推 yspen:你還是去淘寶買好了 台灣對你太危險了 08/13 02:28
18F:噓 sindyevil:如果有付關稅再推回. 08/13 09:28
19F:→ roudolf:大家真踴躍..不覺得東西尚未寄出 尚未付款 卻一定要買 08/13 11:47
20F:→ roudolf:這規定很不合理嗎 PS.當初賣家是說超商付款取貨 08/13 11:48
21F:→ roudolf:例子一 無取消訂單選項 08/13 11:49
22F:→ roudolf:這就好像你外送清玉 一定要滿千才能送 但你只訂500元 08/13 11:50
23F:→ roudolf:想說買不到1000元要取消 清玉卻不讓你取消 你作何感想 08/13 11:50
24F:→ roudolf:例子二 難道大家不覺得在隨便網站上 留下身分證 08/13 11:51
25F:→ roudolf:電話 地址 是一件正常的事嗎.... 08/13 11:52
26F:→ roudolf:SORRY 是覺得留下資料 是很危險的事 08/13 11:52
27F:→ roudolf:對阿台灣對我太危險了~賣的貴 態度還差 08/13 12:00
28F:→ roudolf:忘記說了 當初按修改訂單 有留言說想取消交易 08/13 12:39
29F:→ roudolf:但是賣家強調他商品資訊有 不能取消交易 08/13 12:39
30F:→ roudolf:講難聽一點我真的狠 可以取貨後再退貨 08/13 12:40
31F:→ roudolf:我是不了解不讓人取消交易用意是怎樣 08/13 12:40
32F:→ sindyevil:你下定了人家也同意了契約就成立了 為何可以取消? 08/13 14:24
33F:→ sindyevil:東西沒看過很擔心所以郵購訪問買賣給了七天的猶豫緩和. 08/13 14:25
34F:→ sindyevil:棄標只是針對你的評價給紀錄 有何不妥? 08/13 14:27
35F:噓 zanmarouga:契約成立不用等到貨物寄出或是給付貨款.... 08/13 21:52
36F:推 b199079121:想知道他給你填訂單資料的網站是什麼 08/13 23:14
37F:推 liaing:我只推 你要求刪帳號的事情,那個是可以要求網站這樣作! 08/18 13:20
38F:噓 iloveqk99:你下標不買 給你棄標投訴有什麼問題? 我露天的賣場都直 08/26 02:15
39F:→ iloveqk99:接寫明絕對不配合買家修改訂單 下標不付錢就是棄標+負評 08/26 02:15
40F:噓 REALLYLIFE:給你棄標差評剛好而已 超級奧客 09/28 00:53