事情已經解決～但還是想把經過和大家分享一下 昨晚到今天早上不管怎麼打都沒有人接的電話 剛才終於接通了! 原本失憶的很徹底的修冰箱師傅 終於想起來我家～甚至還記得維修的費用 以及我家的住址～ 答應我明天會過來退錢～ 我只能告訴大家 遇到這種事情真的不要想說就算了～一定要積極的爭取自己的權益，例如，蒐證(調閱監視器畫面) 通聯記錄(當日發話記錄) 在錄影機拍攝的到的地點交錢～ 我今天才知道這種狀況會發生在各式各樣的家電上，包括馬桶瓦斯爐…… 下次要跟對方要名片！要收據！若對方推拖說：出門不方便……之類，也請他出示證件，或是手寫下日期，維修內容，保固期限，給付的價金以及對方的姓名電話……等，雙方簽名蓋手印以做為憑證。 網路上的資訊能給的很有限，像我找的這間幾乎是關鍵字蒐尋的第一選項，而且還有控八控控可以打～ 但是評價卻完全沒有～連地址也沒有！ 今天早上我打1950申訴的時候才發現，沒地址，對方是沒辦法受理的喲! 請大家還是要小心防範才好啊! 手機排版～若看起來很亂，請見諒 ※ 引述《switztw (kate)》之銘言： : 在六月七日我家的冰箱壞掉 : 當天雖然有馬上通知原廠的維修人員到府來做維修 : 但是因為原廠的撥不出時間 : 又遇到隔天是星期六 : 所以沒辦法過來修 : 也就是因為這樣 : 才會病急亂投醫 : 隨便找了一個網路上的網頁，打了冰箱維修四個字 : 就跑出了一個頗前面的選項 而且還有0800可以打的網頁來修理 : (目前我去查調中華電信的通話紀錄，我查到無誤之後會公布，再請大家注意) : 要找這間廠商維修之前要有心理準備 : 會遇到跟我一樣的狀況 : 當天我們早上打了電話之後 : 十點五十分左右，有兩位穿著藍色POLO衫上面註明"阪技空調"的維修人員到我們家 : 就開始看我家的冰箱 : 然後就跟我們說: 你們這台冰箱的電路板壞掉了 : 要修要五千元 : 我要回去看看還有沒有零件 : 十二點之前回覆你~ : 十一點十分離開我家 : 下午兩點三十分又到我們家 : 這時候確實有把冰箱原本不冰的狀態維修好 : 當下我們有問他: 那這樣修五千有保固多久? : 他回我們有保固三個月 : 因為我老公剛好去領錢回來要交給他們 : 所以就在電梯口把錢給他們 : 這個人也當面點了錢 : 以上這些監視器畫面全部都有被我備份下來 : 重點來了 : 我們沒有跟他要"收據" : 事隔不到兩周，今天我家冰箱又壞了 : 我打電話跟當時來我家維修的技師說 : 他跟我說: "我不記得有來你家維修過~" : 之後我再打電話給他 : 他也都不接 : 請問大家 : 我這樣可以對他提出告訴嗎?! : 還是該怎麼辦?! --

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