作者mars93410 (阿翔)
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標題[問題] 關於補習班的線上課程到期
時間Thu Jun 6 22:43:36 2013
幫朋友問的，大約半年前我朋友去補習班要補食品相關課程
繳費後,課程內容包括可以先上半年的線上課程,因為我朋友記錯所謂的到期日期
結果最近課程到期了,卻有大約二十堂還沒看完
但是他給的課程是必須用所謂的點數來去看課程,所以並非是期間無限制的看
因此向補習班要求能不能再延一個禮拜,看剩下的能看多少就看多少把課看完
但補習班就找各種理由推托,且不願意延長時間（目前過期4天）
我的想法是既然課程是用點數來看的,應該就要像禮卷的使用一樣,不能這麼不通情理
的限制使用時間,甚至連一周都不能通融
我當然知道我朋友記錯到期時間也有錯,但是否能與補習班作溝通和協調（如續延一周）
來保障我朋友的權益呢？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.126.240.131
1F：→ najoy:規定怎麼寫我是不知道 但你朋友的權益是被自已忘記的 06/06 23:34
2F：→ mars93410:那不就像禮卷一樣,限時間使用是不合理的，所以規定不能 06/07 23:14
3F：→ mars93410:時間的道理有一點點相似 06/07 23:14
4F：→ mars93410:那為何要規定禮券不能限時使用,一句權益是被自已忘記的 06/07 23:16
5F：→ mars93410:不就能解釋一切？ 06/07 23:16
6F：→ najoy:我能理解你的想法 也贊成你朋友去爭取 這方面的規定我是不太 06/07 23:23
7F：→ najoy:了解 現金禮券使用起來相當於現金 這沒問題 補習班的課程有 06/07 23:25
8F：→ najoy:時間限制 這也沒問題 但你所說的線上課程(補習班)又使用了點 06/07 23:25
9F：→ najoy:數(類似禮券)的方式來開課 在沒翻閱相關法規之前 我個人是覺 06/07 23:26
10F：→ najoy:得界線很模糊。因過期導致不能使用點數我知道你們二位也不開 06/07 23:27
11F：→ najoy:心。我想你可以問問消保官/消基會相關法規以及爭取方式吧 06/07 23:31
12F：→ najoy:推文第一句也許你看了不太高興 但的確是我看了文章之後的第 06/07 23:32
13F：→ najoy:一個想法。 若覺得不適當請刪除 或當作沒看到吧 06/07 23:32
14F：→ najoy:另外說一句 建議可轉到生活法律版 那邊比較多專業人士 06/07 23:59
15F：→ mars93410:沒有不開心，只是真的想純粹探討法律問題 06/08 01:22
16F：→ najoy:那就生活法律版試試看吧 祝福你 06/08 12:31
17F：→ mars93410:補習班已答應延期，謝謝板友 06/09 02:16