作者childish503 (短髮帥氣男)
看板consumer
標題[問題] 二手鞋 網拍照及內容與收到物品落差太大
時間Sat May 4 18:09:51 2013
大家好~~本人前幾日於網拍購買二手鞋
昨天收到後當場傻眼~~
因為網拍照片及內容說明與收到的鞋子新舊程度落差太大
如圖所示:
http://ppt.cc/QG~q
網拍鞋子照片外觀如新~~
內容說明也說 : "品項極新，賣家穿不到五次因鞋太多故出售給有需要的人"
於是我要求退錢退貨被拒絕
對方回答如下:
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您好！照片刊登前皆會先做美化動作，顏色會較實品為鮮豔、且已放置一年左右沒使用多
少會有氧化現象產生，賣場已敘述此為二手商品不介意再下標，望您了解、謝謝。
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您好！以鞋跟磨損程度來講可以說是九成新品，很明顯穿著次數不多！畢竟它已經擺一年
有了，再者二手商品不另行提供退換貨服務，謝謝。
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您好！每個人對二手商品皆有觀感與接受度上的差異，賣家說實在賣自身二手商品許多年
碰到類似情況可以說是沒有，而款項部份是不另做退款動作，謝謝。
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對方堅持不退款及退貨~~~請問我該怎麼處理呢?
還有因為是用便利商店取貨所以沒有對方的地址
有對方的姓名與手機
是否要向消基會申訴呢?是否要大老遠跑到台北的消基會比較好呢?
用寄件方式到消基會會拖很久才有消息嗎?
這需要找警察嗎? 感謝大家
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.100.83.218
1F：→ magicgreet:二手品...很難 05/04 18:41
2F：→ sam000:建議等到星期一直接打消基會問比較快 或你所在縣市的1999? 05/04 21:52
3F：→ sam000:基本上除了書本外，比較不建議其他用品購買二手， 05/04 21:53
4F：→ sam000:如果真要買也要能看到實物再做決定的比較有保障， 05/04 21:54
5F：→ sam000:只是這樣的賣家較可遇不可求，不然就去二手實體店鋪看 05/04 21:55
6F：→ magicgreet:消基會電話很難打,都會叫你去現場 05/04 22:12
7F：→ ChrisBear:如果價格實際反映瑕疵就只能要您吞 05/06 10:45
8F：→ childish503:網拍新的賣1600左右 我跟他買1000 05/06 13:12
9F：→ wories:照片跟實品差好多 這品像叫四成新還差不多 九成新還真敢講 05/09 14:49