作者Subliminal (撕髮迫害)
看板consumer
標題[問題] 換貨後符合特價條件，是否可重開發票？
時間Sat Mar 16 21:49:41 2013
各位好
在下最近遇到一件消費疑問
想請各位先進不吝指點
3/12時我在某體育用品店購買兩件花車特價排汗衫
一件F牌($390)，另一件為N牌($710)，兩件合計$1100
由於N牌那件尺寸不合
故於3/13再次前往門市，換成兩件同樣是$390的F牌
F牌在當時有特價(單件$390，一次買三件則享特價$1000)
但門市人員是視這兩件為另一次消費
所以用$390原價為基數計算，要我再補$70
而當時我也沒有多想就再付了
事後回家記帳，突然發現似乎有點問題
我的想法是
雖然最初的購買品項並不符合其特價條件(一次購買三件)
但在次日換貨後即已符合
所以我詢問門市人員是否能退差價($170)或讓我選一件等值商品
而門市人員的回應則如第一段(以原價計算)
她說，只要不是在同一天、同一筆消費
就不適用該特價方案，因為這樣她就沒辦法跟廠商請款回補
她最多只能再開一張$70的發票給我(兩張發票總額$1170)
我想請問的是
我是否有權利能請她將第一張發票作廢(當然，第二張發票還她)
然後重開一張三件結在同一筆的$1000發票？
第一次在貴版發文
敘述能力不是很好
希望能將問題說明清楚所以打了很多字
請多包涵
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.85.34.10
1F：→ depravity:這樣叫退貨再買不叫換貨 = = 03/16 21:56
2F：→ zanmarouga:你有權要求，他有權拒絕 03/16 22:30
3F：→ Subliminal:抱歉，用詞錯誤。那麼請問這樣做是OK的嗎? 03/16 22:30
4F：→ depravity:她拒絕你是OK的 03/16 22:42
5F：→ Subliminal:了解，謝謝各位的回應與指教。 03/16 23:26
6F：推 lovewan:(如果可以退貨)原PO應該把第1天的F+N直接退貨 03/17 01:45
7F：→ lovewan:然後再重新買當天的F牌(3件特價1千)..就沒有補錢的問題啦 03/17 01:47