作者peirung (pei)
看板consumer
標題[討論] 日前在光華商場的的電腦
時間Sat Mar 2 02:46:43 2013
2/15在光華商場某電腦公司請店員幫我組預算1萬5可以跑魔獸的電腦
結果2天後收到電腦發現問題超多的
作業系統序號沒有輸入
所以很顯然的店家沒有發現電腦連跑臉書都會當掉...
因為那陣子是服務業連假旺季
我只好拜託店家讓我2/28休假再拿過去修...(他說7天退換貨..)
結果送修當天
該店的工程師說查不出原因
在那乾等到中午...叫我留下電話在做聯絡..
後來我拿當初買電腦的估價單詢問一樓的店員問可以接受換貨嗎
我可以接受補差額..只要把我的電腦搞好就好...
店員的口氣超差的......(莫名其妙耶..)
最後我就攤牌說我買的電腦現在在樓上修,查不出原因
隔天(3/1)就說你可以再跑來一趟嗎.....確認電腦還合您需求嗎...
問題是...我送修當天就講好修好就寄給我(地址也留了..)
而且我真的認為店家是覺得女生好欺負不懂電腦,所以才這樣
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不好意思!全文這麼長
想請教:
1.如果正常來說超過7天還可以退貨嗎?
2.然後店家這樣的處理方式,消費者該怎麼自保呢?是算合理的嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.241.49.135
1F：→ magicgreet:15000要跑魔獸有難度吧,不含螢幕嗎?作業系統應該是 03/02 02:48
2F：→ magicgreet:盜版的吧? 03/02 02:48
3F：→ magicgreet:不過用MS作業系統會當..跟硬體關係不太大 03/02 02:48
4F：→ magicgreet:你要不要先把當的錯誤訊息或者過程紀錄一下 03/02 02:48
5F：→ magicgreet:或者是你沒有update作業系統造成的MS一大堆bug... 03/02 02:49
6F：→ depravity:妳有買作業系統嗎,沒就是走30天"試用"漏當然沒序號 = = 03/02 03:03
7F：→ zanmarouga:作業系統有算在價錢裡嗎?沒有的話為什麼要給你序號? 03/02 03:06
8F：→ depravity:另外 妳說要"可以跑魔獸" 店家只要給妳符合遊戲商 03/02 03:12
9F：→ depravity:建議的最低標準起 就算達標了 可以跑和跑的爽 是兩回事 03/02 03:12
10F：→ peirung:加上作業系統是17300 不包含螢幕 03/02 03:13
11F：→ peirung:3/1店家打來說是軟體的問題 我CPU是FX4100 價錢壓蠻低了 03/02 03:15
12F：→ peirung:驅動都是更新到最新版本的,工程師也說不知道原因才放在那 03/02 03:18
13F：→ peirung:d大 有買作業系統喔 所以是正版 但他序號是讓我自己打 03/02 03:21
14F：→ magicgreet:電腦有點專業問題,先去硬體/軟體版問問比較好 03/02 03:26
15F：→ peirung:M大 真的,我現在也一個頭兩個大 03/02 03:29
16F：→ peirung:其實我現在最擔心的是3/3拿到的電腦還是一樣問題重重 03/02 03:30
17F：推 depravity:別說這顆AMD這系列最低階的CPU我拿i7跑FB遊戲也常當啊XD 03/02 03:37
18F：→ peirung:15號在光華商場買的電腦 03/02 03:37
19F：→ depravity:沒幫你輸入序號那軟體有幫妳拆開嗎? 03/02 03:37
20F：→ peirung:日前在光華商場買的電腦後續問題 03/02 03:38
21F：→ depravity:若有可能是忘可能是懶 若無就是想避嫌(假設盒裝板) 03/02 03:39
22F：→ peirung:D大 有拆開 沒輸入 後來我自己KRY上去 03/02 03:40
23F：推 depravity:1.有Ladies_Digi板2.想知道有沒被黑看PC_Shopping置底 03/02 03:43
24F：→ peirung:D大 我想店員懶的KEY吧只是維修時他們給我的回應讓我不滿 03/02 03:44
25F：→ peirung:D大 話說我2/28拿去問該店工程師 他們是說 不可能這麼慢的 03/02 03:48
26F：推 depravity:妳顯卡哪張照妳預算我是排不出流暢的(除非妳特效開的少) 03/02 03:54
27F：→ peirung:M大 有把狀況反應給店家 但重剛開始的等1-2H變成等1-2DAY 03/02 03:54
28F：→ peirung:sparkle GTX650 1gd5 顯卡 03/02 03:58
29F：→ peirung:我有跟店家說我不開超頻 基本上也沒愛用特效... 03/02 04:00
30F：推 depravity:不超頻選這顆CPU是個錯誤啊 它優點在不鎖頻 03/02 04:03
31F：→ depravity:然後店家給妳市面上同晶片最廉價的品牌險卡 = = 03/02 04:04
32F：→ depravity:妳報的那三樣東西W7在9200左右W8 9600上下 03/02 04:42
33F：→ depravity:有興趣 自己再看看別的價值多少 就知道店家有沒欺生了 03/02 04:43
34F：推 gor412:前陣子pchome有asus桌電 處理器i7 顯示卡GTX630吧(不含螢幕 03/04 01:00
35F：→ gor412:大概19xxx吧 現在應該還有,低階一點的也有15000左右的 03/04 01:01