作者Brightsmile (光明的微笑)
看板consumer
標題[問題] 露天拍賣交易糾紛
時間Tue Feb 5 02:41:15 2013
這幾天在露天購買一隻二手手機，賣家在拍賣檔案說「手機保存良好、無損傷」
還放了一張實圖
http://ppt.cc/6d87
看似保存的不錯，我也不疑有他就下標了
2/1早上在露天下標，賣家也在下午出貨
2/3我收到貨了...
打開差點沒傻眼，竟然跟拍賣頁面的圖不一樣
首先是螢幕部分
http://ppt.cc/J6Nl
再來是傳輸線的蓋子斷掉了，實拍圖：
http://ppt.cc/55rH
但他在拍賣頁面是寫"無損傷"
我覺得我被耍了!!!
於是我立刻上露天想找賣家，但是我發現他最後一次上線是2/1
而且他也沒有留電話，我現在不知道該怎麼辦
我覺得他根本是故意不上線，不過他應該有透過EMAIL收到我給他的悄悄話了吧
可能想拖過7天試用期吧@@
我目前已經透過露天的"買賣糾紛處理"申訴拍賣違規行為了
如果賣家繼續不上線，我應該怎麼做才能使其退貨?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.47.70.163
1F：→ najoy:是個人賣家的話無7天試用 但交易的物品需要與文宣相同 02/05 03:23
2F：→ najoy:你的情況只能先用露天申訴 想辦法找賣家 因為你也連絡不到他 02/05 03:25
3F：→ najoy:想辦法讓露天去連絡他 還有你收到的包裹 檢查外包裝是否有賣 02/05 03:26
4F：→ najoy:家資訊可以協助你找到他 02/05 03:26
5F：→ Brightsmile:外包裝也沒有電話 02/05 03:40
6F：→ najoy:有地址、姓名、從哪裡寄出這些資訊嗎 02/06 00:25
7F：→ Brightsmile:沒有，我是用7-11取貨 02/06 00:35
8F：→ Brightsmile:賣家從2/1以後都沒再登錄露天 02/06 01:20
9F：推 ooMilKoo:直接報警了 逼他出面 02/06 02:12
10F：推 phantomli:+1，名實不符、收錢落跑，這已經有詐欺外觀了～ 02/06 09:34
11F：推 barttien:直接提告詐欺，警方會跟露天取得資料、逼他出面 02/06 11:38
12F：→ barttien:通常如果不是慣犯，收到傳票就會乖乖出面了 02/06 11:38
13F：推 ChrisBear:告詐欺啊 02/06 12:04
今天好不容易取得賣家電話，我要他上露天去看看我給他的悄悄話
結果他竟然回我：
那就請便吧，我是個人販賣並不是企業販賣，並不屬於七天鑑賞期的範圍之內，
商品也與說明的一樣，配件也都對，出貨前商品也檢查過都沒問題，所以貨物既
出，恕不退貨，你想怎麼處理就請便吧！就看誰比較能站的住腳，謝謝！
他真的很誇張耶!!!就算不屬於七天鑑賞期
但是拍賣檔案、圖片與實物根本完全不符!!!
※ 編輯: Brightsmile 來自: 114.40.113.22 (02/06 22:46)
14F：推 nobunobu:問問消基會或原PO所在縣市所提供的免費法律諮詢 02/06 23:56
15F：推 phantomli:有詐欺外觀，去告詐欺，即便不成罪，也不會構成誣告；若 02/07 08:45
16F：→ phantomli:是不構成詐欺（無法證明詐欺故意），就本件買賣關係來說 02/07 08:46
17F：→ phantomli:，尚可主張物之瑕疵擔保責任（請爬文）。另外，個人賣家 02/07 08:47
18F：→ phantomli:並非不是用消費者保護法，一個人所為的商業行為（反覆、 02/07 08:47
19F：→ phantomli:營利）仍適用消費者保護法，所以「個人」不是重點，「商 02/07 08:53
20F：→ phantomli:業行為」之有無才是重點。（本件如果只是賣這隻手機，就 02/07 08:54
21F：→ phantomli:不適用，如果是個人在經營二手手機的買賣，量大、頻繁， 02/07 08:55
22F：→ phantomli:就會有適用～）這二個請求彼此不互斥，一個沒有，還有另 02/07 08:56
23F：→ phantomli:一個可以用～ 02/07 08:56
24F：推 lavatar:原po加油,不要姑息這種人 02/07 21:08
25F：推 wed8888:可以公佈他的賣場嗎 下次購物可以避開 02/09 15:23
26F：推 ooMilKoo:上PTT抱怨完也記的去報警給他一個教訓 別姑息詐騙 02/10 14:51
27F：→ ooMilKoo: 記得 02/10 14:51
28F：推 s6212david:我也被露天無良賣家騙好多次了，千萬不要姑息!!! 02/17 21:58
29F：推 sweetpotapo:報警比較快，報詐欺 04/04 10:37