作者Bealion (嗚拉拉～)
看板consumer
標題[問題] 亞太電信退租又要收月租費
時間Tue Jan 8 14:16:31 2013
小弟已於101年10月30日退租亞太電信
也於退租前將月租費全部繳清
可是昨天卻收到亞太寄來催繳月租費的帳單
說我10月份的月租費還有306元還沒繳
打電話去跟客服吵了20分鐘
客服只會說你就是10月份的還沒繳，之前還沒跟你收
實在是讓人很受不了，要給人退組不就把所有的月租費都繳清才能退嗎
現在又要來跟人家多收錢，不知道該怎麼樣才能解決
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.69.180.235
1F：→ sousy:要看你帳單的計費週期日 如果你週期不是從月初開始計算的話 01/08 19:07
2F：→ sousy:當然會有一個最後一筆的不足月的電話費帳單 退租當天繳的是 01/08 19:08
3F：→ sousy:出帳的帳單 假設你周期是1015~1114 那當然會有1015~1030的 01/08 19:09
4F：→ sousy:電話費 01/08 19:09
5F：→ iloveqk99:去看繳費收據不就知道你最後一次繳費是繳到何時? 既然是 01/09 04:29
6F：→ iloveqk99:10/30退租 那在退租前沒繳的費用本來就要繳 01/09 04:30
7F：→ Bealion:感謝各位的解答! 01/09 09:37