作者ccc12341234 (MoRiE :)))
看板consumer
標題[問題] 學承電腦退費問題
時間Tue Jan 1 18:17:21 2013
大家好，我已經將版上學承電腦退費問題爬完，
但是和我現在的狀況有一些不同，
所以還是想請問大家是否有其他解決方式，
才PO了這篇算是consumer版的月經文。
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我在
12/10去台南學承電腦參加一場說明會，
並在
12/10付了100元報名費，當下只簽署了
短期補習班契約書，
但是當天並沒有給我契約書，因為他說這是
企業減免產學合作原廠專案的課程，
要企業方面審核通過才會給契約書，當場影印了學生證(他說是學生團報才有的優惠)，
並在
12/11收到審核通過的簡訊，且接到銀行的申請信貸通知，
在當下我答應了信貸通知，
(我是傻子)
在
12/28 收到信貸分期付款的信件，表示第一期付款日期為1/22，
(從這裡覺得不對勁，因為一開始課程規劃師是說上課後才會寄發分期付款通知)
當天
12/28打電話去學承電腦表示疑惑，被告知幫我辦理的課程規劃師並未上班，
和我約今天1/1去學承電腦面對面談話，
(我是大傻子)
今天1/1到了學承電腦，與之談話之後得到以下重點:
1.若要取消契約，則須支付課程貸款的10%，也就是6000元
他是說根據台南短期補習班設立和管理規則第22條規定第一項:
學生自繳納費用後之實際開課日前離班者，退還約定應繳納費用百分之九十;
預繳金額未達百分之十者，不得向學生追繳。
而銀行方面經電話詢問已經撥款........
2.取消契約後，不得再報學承電腦其課程
3.取消契約時間需要約2個多禮拜
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由於我目前尚未上過任何一堂課，也還沒繳納費用，
並且他並沒有給我分期付款信用貸款的契約書，
這樣那10%的錢是一定要給的嗎?
還是有任何方式可以不要繳那筆費用而取消嗎?
希望有人可以幫我解答疑惑，謝謝:)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.242.203.112
1F：→ cabin2501:寄存證信函+申訴 別浪費時間和他溝通了 01/01 19:11
2F：推 tume7:別浪費時間了 直接申訴吧 我也還在等申訴 01/01 22:47
3F：→ tume7:不過通常他們會拖到第二次 = = 有可能會拖到過年.. 01/01 22:48
4F：→ ccc12341234:了解!! 明天馬上申訴!!! 01/02 01:00
5F：→ ccc12341234:謝謝兩位的回答~~~~ 01/02 01:00
6F：→ ccc12341234:今天去台南市政府消費者申訴處詢問的結果如下: 01/02 17:18
7F：→ ccc12341234:1.申訴對學承電腦沒用，因為契約上已寫明，且他沒有 01/02 17:19
8F：→ ccc12341234:不讓我取消契約，只是要支付10%費用 01/02 17:19
9F：→ ccc12341234:2.已經向台南市教育局要求修改台南市短期補習班法規， 01/02 17:20
10F：→ ccc12341234:再修正完成前還是得照這樣走 01/02 17:20
11F：→ ccc12341234:3.金管會方面也已經讓多家銀行實施能讓消費者自行解約 01/02 17:22
12F：→ ccc12341234:的動作，但是我辦的無法，還是得透過學承 01/02 17:23
13F：→ ccc12341234:4.結論:只能花錢買經驗(在他沒有不讓我退費的情況下) 01/02 17:24
14F：推 tume7:他不讓我退費... 我還在申訴中 QQ 01/04 00:30
15F：→ SoFanCy:別浪費時間直接申訴吧！一堂都沒上要付六千 01/11 00:17
16F：→ SoFanCy:順便問他是不是人渣 01/11 00:17
17F：→ depravity:銀行信貸通常都有綁一定期間或違約條款 01/11 02:14
18F：→ depravity:借款人本來就隨時可以解只要願意付 01/11 02:15
19F：→ depravity:這點金管會也管不著 01/11 02:15
20F：→ depravity:另外綜台南市補習班管理辦法修改也不會溯及既往 01/11 02:15
21F：→ depravity:改了妳也用不上 就像柯媽媽推動強制險自己也用不上一樣 01/11 02:16
22F：→ depravity:信貸要解約已撥款 妳還款付違約金就解了 妳拿得出來? 01/11 02:19
23F：→ vfsv:那條款有一條是學生僅繳納訂金，於開課前即離班者，補習班不 01/27 16:41
24F：→ vfsv:得要求其補足補習班依第一項第一款至第三款規定得扣除之學費 01/27 16:41