作者girodano (543)
看板consumer
標題[問題] 關於momo網購退貨事宜
時間Tue Nov 6 19:16:21 2012
由於前幾天有在momo平台購買3C產品
後來因為產品規格不符預期 於是想退貨
但上momo網站上查詢退貨事項 卻發現以下這段話
"提醒您，申請退貨時，請務必將您所訂購之完整商品、配件、贈品及包裝盒置入於原外包
裝箱內，以利後續退換貨作業。如您已收到發票，請依發票背面之銷退折讓單上說明，簽
章後寄回momo，以便儘速為您辦理退款。若您是以其他方式(電話/語音/型錄)訂購則恕不
提供本項服務。請注意，退貨的商品必須為全新狀態且完整包裝(包含主機、附件、內外
包裝、隨機文件、贈品等)。"
如果說在七天鑑賞期內退貨
但是有將送來的贈品(SD卡)拆開來使用
想請問這樣還可以退貨嗎
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 42.67.173.38
1F：→ magicgreet:除非你能還原 11/07 00:23
2F：推 sggs:含包裝拿去退吧，試試看 11/07 07:24
3F：→ girodano:因為我已經買了其他的產品，所以一定要退 11/07 10:09
4F：→ girodano:我沒辦法還原了，只是想知道不是網購七日內都可以無條件 11/07 10:11
5F：→ girodano:退貨嗎？ 11/07 10:11
6F：→ lemuria:無條件退貨指的是不需理由,貨本身必須是完好的 11/07 12:32
7F：→ lemuria:拆來用爽再退? 沒那麼好康的事 11/07 12:32
8F：→ girodano:今天假設一個物品不拆開使用，光從外觀要怎麼判斷好壞? 11/07 12:52
9F：→ girodano:這不是有矛盾嗎? 11/07 12:52
10F：推 wing6233:你可以選擇不回復，他可以選擇不退你 11/07 13:05
11F：推 gottsuan:七天退貨有條件 你必須將產品恢復原狀 11/07 14:21
12F：→ gottsuan:有些廠商用過還是可退 但會收你整新費 11/07 14:21
13F：→ gottsuan:網購七日退貨是猶豫期不是試用期 所以不拆可以退啊 拆了 11/07 14:22
14F：→ gottsuan:就看情況吧 11/07 14:22
15F：→ gottsuan:至於沒試用怎知好壞 那是另一個問題 那是產品瑕疵擔保 11/07 14:24
16F：→ magicgreet:好壞是瑕疵擔保那個就是換新品跟退又沒關係 11/07 14:52
17F：推 catpolar:原則上可以退，但可能拿不到全部退款 11/07 15:20
18F：推 MONKEYHUNG:若是檢查之必要的話~解除全部會消滅 11/10 22:09
19F：→ gg0712:買網購的東西.都很小心.有贈品絕不拿來用.主品不ok就原包退 11/17 22:33