作者beelala (:|)
看板consumer
標題[問題] 全家取貨退貨時間
時間Wed Oct 17 12:10:11 2012
大家好,最近遇到一個小困擾>__<
希望大大們幫忙解惑...
網拍使用全家付款取貨,全家在
10/8通知已到貨,貨物保留7天,
意思就是到10/15,雅虎也寄了信
說取貨時間到10/15 23:59,但是
我在10/15中午到全家取貨時,店
員卻跟我說貨物已經退掉了...
這樣一來,賣家覺得是我沒去領貨,
要我把他去寄件的運費匯給他。
我有打給全家,他們的回應是寄信的
是雅虎,並不關他們的事。
但是站在消費者的角度來說,我也是
按照信上的規定走,怎麼會知道他們
的退貨時間呢?請問我現在應該怎麼
做呢?還是就認了付完60就算了?
但是想一想又很不甘心呀
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 42.68.203.108
1F:噓 likesea:那麼愛 拖到最後一天,不想認就去揮啊,哈.......... 10/17 13:40
2F:→ chiaolin:7天 從到貨日凌晨算嗎..有的話 超過7日了 10/17 14:34
3F:→ bopeep:真的不甘心就去跟雅虎揮阿 你照他們的通知信去領的... 10/17 14:50
4F:→ finalptt:打電話到全家客服告知此狀況就好了,他們會負責 10/20 09:48
5F:推 depravity:0800221363 (打到會背了XD) 10/20 18:52