作者mascottofu (金謀聊阿~)
看板consumer
標題[問題] 不同航空退款不一!!差很大!!
時間Wed Oct 3 12:15:47 2012
當初我要從台北到澳洲，因為機票有的在特價，
所以訂了下列兩家廉價航空公司的路程
捷星航空：台北到新加坡 機票錢4398+行李費810=5208
亞洲航空：新加坡到吉隆坡 機票錢864+(行李手續費816)=1680
亞洲航空：吉隆坡到黃金海岸 機票錢4690+(行李手續費1030)=5720
一切都很順利，出發前我因病住院開刀
所以無法成行
也有分別向兩家航空公司要求退款，也都有成功
只是兩家退款的金額差很多
捷星：很好，可在半年內提出證明，而且是全額退款，所以我實際拿到就是5208
亞航：差勁透了，只能退取機票錢，且退款還要加手續費1300，
當初加的行李運送費，也沒法退，
所以新加坡到吉隆坡那段的票價等於是不用拿了，
從吉隆坡到黃金海岸才拿回約3700元
請大家評評理：
一樣都是廉價公司，我該說是捷星人太好，還是要說亞航太會坑人
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.242.151.70
1F：→ depravity:捷星太好 10/03 14:09
2F：→ mascottofu:那如果我去政府機關投訴 那有用嗎? 10/03 22:54
3F：→ minidj:之前ANA日本航空退票也要手續費台幣1000元耶 10/03 23:23
4F：推 sggs:我之前退過長榮電子機票，也是扣1000元 10/03 23:25
5F：→ minidj:一般航空公司若是透過旅行社買的 除了航空公司退票手續費外 10/03 23:36
6F：→ minidj:旅行社還會加收10％手續費 所以全額退款真的蠻少見的 10/03 23:36
7F：→ mascottofu:可是至少運送行李的費用要退給我吧~我又沒用到! 10/04 15:59
8F：推 liffe:出發前的條款應該都有寫 10/04 16:16
9F：→ liffe:我年初去海南島-上海 臨時取消 8000變4000 10/04 16:16
10F：噓 ChrisBear:看契約好嗎....上面都有寫退票規定 10/04 19:44
11F：→ mascottofu:噓屁阿~不合理的規定 就不能起來撻伐嗎 10/05 10:17
12F：噓 depravity:那規定很合理阿 10/05 13:11
13F：噓 zanmarouga:你覺得契約不合理還不是簽了? 10/06 01:53
14F：→ mascottofu:樓上會這樣說應該是沒親自訂過機票吧 10/07 20:42
15F：噓 yspen:看來不管怎樣做 你都有意見嘛 10/07 20:49
16F：→ mascottofu:不合理的政策 為啥嚜要容忍~這樣時代永遠不會進步 10/10 01:38
17F：噓 depravity:覺得很合理阿 XD 10/10 01:46
18F：噓 zanmarouga:不容忍又何必找該公司? 認為不合理可以去檢舉投訴 10/10 04:12
19F：→ zanmarouga:只上來這裡也不能讓他們改規定 有用嗎? 10/10 04:12
20F：噓 carlos741124:補刀，取暖失敗，那去找媒體哭哭啊 10/11 03:06
21F：噓 gitans:覺得不合理一開始就不要跟他們買啊，有人逼你嗎？ 11/03 20:35