作者kwan0520 (醉生夢死的阿宅)
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標題[問題] 有關補習班退費問題
時間Thu Sep 6 14:23:36 2012
文章有點長
各位前輩大家好
小弟9/4日報名了公職的補習班(三X輔考)
當天繳了一千元訂金 也被補習班方面做了銀行貸款的部份
補習班也直接把講義都給我
但是9/5號就因個人因素想辦理退費
但是補習班方面是說因為超過上課時數的三分之一
所以只能退我總額七成的一半(總額25800 七成的一半大概是9000多)
後來我打電話去台北的總部詢問 經過協調後
補習班方面說可以退總額七成
關於銀行信貸的部份也在9/5號就請銀行撤件 所以沒有貸款的問題
變成我跟補習班之前的教材費用問題
也就是總額的三成 大約是7000多
問題是小弟只有上過9/4日當天下午一點半到四點半的DVD補帶
還有當天晚上表定英文課 卻臨時因為老師缺課改成講座三小時
講義部分也只有使用過一本(一報名就先把講義通通給我了 大概7.8本)
補習班一直強調三成的是教材費 問題是我只用了一本的十來頁
剩下沒用過的也不給退
我想問的是 這樣還要負擔三成學費七千多元嗎?
課本的部分我能接受使用者付費 但是7千多塊的書籍費會不會有點不合理
各位大大有任何建議能給小弟的嗎??
另外 小弟今天也去縣政府的消費者保護中心詢問也填寫申訴單了
但是好像要等到申訴轉到教育局 再由教育局發文給補習班
這樣一來會不會拖太久時間讓補習班又有更多不退費的理由?
小弟因為目前待業中 這七千多還是一筆不小的負擔
請各位大大能給一點建議
也謝謝耐心看完的各位。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.43.41.59
※ 編輯: kwan0520 來自: 114.43.41.59 (09/06 15:07)
※ 編輯: kwan0520 來自: 114.43.41.59 (09/06 15:09)
1F:噓 depravity:整本書用一行也算用好嗎 有分頁買的嗎 09/06 18:07
2F:→ depravity:用過的教材書籍不能退各縣市短期補習班管理規則大都如是 09/06 18:08
3F:→ depravity:你看各種考試函授價位也很貴也該知道補習班的精華在資料 09/06 18:09
4F:→ depravity:她整理出來那些書籍講義 金額不低不過分 09/06 18:10
5F:→ kwan0520:這位大大請息怒 我很願意就我使用的教科書付費 但是 09/06 18:13
6F:→ kwan0520:講義後面有標註價格 全部加起來也不會超過兩千元 09/06 18:14
7F:→ kwan0520:但是這樣要繳七千多好像有點太多了 09/06 18:15
8F:→ sindyevil:書後面的標註是怎樣說明的?你約當時簽是怎樣簽的? 09/06 20:21
9F:→ kwan0520:那些課本後面都有建議售價 至於簽約的部份 09/06 21:13
10F:→ kwan0520:自己也是當下沒有仔細看 就嘩啦嘩啦的簽了... 09/06 21:15
11F:→ depravity:沒生氣阿 只是不喜歡濫用行政(司法)資源的而已 09/06 21:37
12F:→ depravity:該怎麼退 補習班所在地的管理規則都有寫 09/06 21:37
13F:→ depravity:有照那退 就是合法的 不肯照那才需要申訴 09/06 21:38
14F:→ SoFanCy:9/4報名→9/5退費時就超過時數3/1,這課程又短又貴 09/07 02:06
15F:→ depravity:中途插課 用開課日算就會這樣 爭議又來了 09/07 03:01